Link4: jest polisa AC, nie będzie jednak odszkodowania

W lutym tego roku zaparkowałem Forda Focusa na parkingu. Samochód był zamknięty. Po mniej więcej 5 minutach powiadomiono mnie, że Focus stanął w płomieniach. Straż pożarna ugasiła pożar. Na Focusa miałem polisę AC wykupioną w towarzystwie Link4. Likwidator orzekł, że szkoda jest całkowita. Mimo to ubezpieczyciel nie chce wypłacić odszkodowania. Dlaczego? Tłumaczy, że pożar powstał w następstwie awarii silnika, a nie pod wpływem czynnika zewnętrznego, np. wybuchu petardy, podpalenia auta itp.
Nie zgadzam się z decyzją firmy Link4, gdyż nie stwierdzono, że doszło do samozapalenia się samochodu. Nie można wykluczyć, że Focusa podpalono. Skąd więc taka argumentacja Link4?

Marcin Szajdak
1 rok 5 tygodni temu
Focus
Odpowiedź Link4

Oględziny techniczne Focusa pana Marcina, przeprowadzone przez niezależnego rzeczoznawcę Link4, wykazały, że pożar rozpoczął się od komory silnikowej. Wykluczono natomiast pojawienie się jakichkolwiek czynników zewnętrznych, które mogłyby spowodować zapalenie się samochodu. Tym samym potwierdziliśmy wersję wydarzeń przedstawioną przez poszkodowanego w zgłoszeniu telefonicznym, kiedy to p. Marcin powiadomił nas o zapaleniu się jednostki napędowej w czasie postoju Forda Focusa na parkingu.
Zgodnie z warunkami ubezpieczenia autocasco (paragraf 5 OWU AC Link4) zdarzenie tego typu nie mieści się w ochronie ubezpieczeniowej. Odpowiedzialność towarzystwa obowiązuje tylko w przypadku pożaru spowodowanego czynnikami zewnętrznymi. Na ostateczną decyzję Link4 wpłynął wynik oględzin.
Agata Wiśniewska-Zaleska,
dyrektor departamentu PR

1 rok 5 tygodni temu
Komentarz redakcji

Ubezpieczyciele nie zapłacą nam, gdy auto spłonie w wyniku awarii. Co robić, gdy zacznie się palić w czasie jazdy? Prawda jest brutalna: jeśli chcemy uzyskać odszkodowanie, trzeba szybko w coś uderzyć.

1 rok 5 tygodni temu
Toyota Auris
Problem z dilerem

Od listopada 2011 r. jestem właścicielem nowej Toyoty Yaris 1.33 VVT-i. Po  przejechaniu mniej więcej 100 km zaniepokoiło mnie duże zużycie paliwa w ruchu miejskim...

Kupiłam Skodę Octavię II 2.0 TDI z 2008 roku z przebiegiem 172 tys. km. Auto, sprowadzone z Niemiec, nabyłam w polskim komisie. Co ważne, było cyklicznie serwisowane w ASO...

Ford Focus

W lutym 2012 r., jadąc autostradą A1 z Gdyni do Włocławka, na wysokości miejscowości Gajewo, zauważyłem na środku swojego pasa stojącego lisa. Nie zdążyłem go ominąć....

Panda Fiat

W czasie jazdy Pandą z prędkością ok. 30 km/h pękł drążek kierowniczy. Auto zjechało na pobocze i dachowało. Uważam, że pęknięcie nastąpiło w wyniku wady materiałowej. Dzięki...

Problem prawny

Piszę w imieniu mojego ojca, który po ostatnich wydarzeniach związanych z autem nie doszedł jeszcze do siebie. Do niedawna był szczęśliwym użytkownikiem VW Tourana 1.4...

Interwencje dotyczące wybranego modelu