Ford Polska odmówił mi wykonania naprawy drzwi w Mondeo w ramach gwarancji na perforację. Stanowisko importera jest dla mnie niezrozumiałe, gdyż wszystkie przeglądy wykonywałem wyłącznie w autoryzowanej stacji obsługi – jestem więc lojalnym klientem. Nie zrezygnowałem z usług ASO nawet po tej nieobiektywnej decyzji. Uważam, że wywiązałem się z wymogów stawianych przez producenta.
Niekompetentnie zachował się warszawski serwis Auto Nobile. Po przeglądzie Mondeo w 2008 r. domagałem się wymiany skorodowanych drzwi na nowe – tak mi doradził zaprzyjaźniony rzeczoznawca, który stwierdził, że naprawa nic nie pomoże. Serwis zaproponował jednak sczyszczenie rdzy i polakierowanie drzwi. Diler obiecał, że skontaktuje się w tej sprawie z importerem. Zrobił to dopiero w 2009 r. Nie naciskałem, bo miałem problemy osobiste.
