Honda aktywowała gwarancję
W lutym 2009 roku kupiłam w firmie Bomi w Opolu nową Hondę CR-V. Po przejechaniu około 1,5 tys. km zapaliła się kontrolka informująca o niskim stanie oleju. Zgłosiłam się do serwisu Hondy w Częstochowie, gdzie wymieniono olej. W czerwcu problem znowu się powtórzył. Okazało się, że CR-V ma uszkodzoną głowicę silnika. Serwis stwierdził też, że samochodu nie wprowadzono do europejskiego systemu gwarancyjnego. Auto zostało w serwisie i czekam na aktywację gwarancji. Od ponad 1,5 miesiąca jeżdżę pojazdem wynajętym na własny koszt. Nie wiem, co w tej sytuacji mogę zrobić.
Mirosława Minge
2 lata 43 tygodnie temu
Honda CR-V
inne
Odpowiedź Hondy
Firma Bomi nie jest dilerem marki Honda - specjalizuje się w sprowadzaniu aut z różnych części świata. Powinna zatem pomagać klientom w załatwianiu tego rodzaju spraw. CR-V p. Minge pochodzi z Islandii, gdzie przedstawicielstwo działa w innym systemie gwarancyjnym. Auto co prawda było widoczne w systemie obowiązującym w UE, jednak brakowało m.in. informacji o dacie wydania CR-V klientowi, a zatem nie została aktywowana gwarancja na niego. Firma Bomi nie dostarczyła pani Mirosławie oryginalnej faktury zakupu, nie było więc żadnej informacji na temat warunków sprzedaży pojazdu. Honda Poland aktywowała gwarancję na podstawie niepełnych danych uzyskanych od właścicielki.Iwona Legęć
2 lata 36 tygodni temu
Toyota Auris
Problem z dilerem

Od listopada 2011 r. jestem właścicielem nowej Toyoty Yaris 1.33 VVT-i. Po  przejechaniu mniej więcej 100 km zaniepokoiło mnie duże zużycie paliwa w ruchu miejskim...

Kupiłam Skodę Octavię II 2.0 TDI z 2008 roku z przebiegiem 172 tys. km. Auto, sprowadzone z Niemiec, nabyłam w polskim komisie. Co ważne, było cyklicznie serwisowane w ASO...

Ford Focus

W lutym 2012 r., jadąc autostradą A1 z Gdyni do Włocławka, na wysokości miejscowości Gajewo, zauważyłem na środku swojego pasa stojącego lisa. Nie zdążyłem go ominąć....

Panda Fiat

W czasie jazdy Pandą z prędkością ok. 30 km/h pękł drążek kierowniczy. Auto zjechało na pobocze i dachowało. Uważam, że pęknięcie nastąpiło w wyniku wady materiałowej. Dzięki...

Problem prawny

Piszę w imieniu mojego ojca, który po ostatnich wydarzeniach związanych z autem nie doszedł jeszcze do siebie. Do niedawna był szczęśliwym użytkownikiem VW Tourana 1.4...

Interwencje dotyczące wybranego modelu