Kia odmawia wymiany szyby czołowej
W marcu wyjechałem z salonu Soley w Radlinie nową Kią Vengą. W czasie podróży do domu spadł deszcz, więc – na moje nieszczęście – uruchomiłem wycieraczki. Okazało się, że jedna z nich (od strony kierowcy) była źle zamontowana. W konsekwencji porysowała przednią szybę. Następnego dnia udałem się do salonu i zgłosiłem, że wycieraczka jest źle zamontowana. Zażądałem, by wymieniono ją wraz z szybą czołową. Po pewnym czasie diler powiadomił mnie, że importer wykonał odpowiednie testy i stwierdził, iż odkształcenie wycieraczki mogło powstać np. podczas próby jej kradzieży, w związku z czym szyba nie będzie wymieniona na nową. Wycieraczkę otrzymałem w geście dobrej woli od sprzedawcy (firmy Soley). Nie zgadzam się z tą opinią. Usterkę zgłosiłem następnego dnia po zakupie samochodu. Do tego czasu przejechałem Vengą zaledwie 165 km, poza tym była garażowana. Kto chciałby ukraść wycieraczkę auta, które dopiero weszło na rynek i nie jest jeszcze często spotykane na ulicach?
Krzysztof Baran
2 lata 2 tygodnie temu
Kia
Problem z dilerem inne
Odpowiedź Kii
nReklamację szyby czołowej i piór wycieraczek oddaliliśmy ze względu na charakter uszkodzeń – niezwiązany z wadami wytwórczymi. Doszło do mechanicznego zarysowania szyby czołowej w wyniku deformacji pióra wycieraczki, które jest przytwierdzone do listwy zgarniającej kilkoma klipsami. Jeden z nich został przemieszczony (np. podczas oczyszczania szyby ze szronu lub lodu), co doprowadziło do kontaktu elementów nośnych pióra wycieraczki z szybą. To spowodowało ostatecznie jej zarysowania. Adam Maciejewski
2 lata 2 tygodnie temu
Toyota Auris
Problem z dilerem

Od listopada 2011 r. jestem właścicielem nowej Toyoty Yaris 1.33 VVT-i. Po  przejechaniu mniej więcej 100 km zaniepokoiło mnie duże zużycie paliwa w ruchu miejskim...

Kupiłam Skodę Octavię II 2.0 TDI z 2008 roku z przebiegiem 172 tys. km. Auto, sprowadzone z Niemiec, nabyłam w polskim komisie. Co ważne, było cyklicznie serwisowane w ASO...

Ford Focus

W lutym 2012 r., jadąc autostradą A1 z Gdyni do Włocławka, na wysokości miejscowości Gajewo, zauważyłem na środku swojego pasa stojącego lisa. Nie zdążyłem go ominąć....

Panda Fiat

W czasie jazdy Pandą z prędkością ok. 30 km/h pękł drążek kierowniczy. Auto zjechało na pobocze i dachowało. Uważam, że pęknięcie nastąpiło w wyniku wady materiałowej. Dzięki...

Problem prawny

Piszę w imieniu mojego ojca, który po ostatnich wydarzeniach związanych z autem nie doszedł jeszcze do siebie. Do niedawna był szczęśliwym użytkownikiem VW Tourana 1.4...

Interwencje dotyczące wybranego modelu