Ergo Hestia: co uszkodziło podwozie Opla?

Najechałem na załataną dziurę w jezdni. Niestety, kawał asfaltu wystrzelił spod koła prosto w podwozie auta. Siła uderzenia była tak duża, że zadziałał boczny airbag w fotelu kierowcy i kurtyna powietrzna. Na miejsce zdarzenia wezwałem policję, która sporządziła notatkę. Samochód nie ma zewnętrznych uszkodzeń poza tymi na podłodze. Ergo Hestia nie chce wypłacić odszkodowania.

Krzysztof Czaja
30 tygodni 5 dni temu
Opel Astra
Odpowiedź Ergo Hestii

Jak wynika z ekspertyzy, którą przeprowadził dla Ergo Hestii rzeczoznawca, dziura wskazana na fotografii i w opisie szkody nie mogła powstać w wyniku uderzenia asfaltu w podwozie auta. Z ekspertyzy jednoznacznie wynika, że takie uszkodzenia mogą być skutkiem najechania na ostry fragment słupka parkingowego, element stalowy, uszkodzony przejazd kolejowy, ale nie na kawałek asfaltu. Według eksperta rozmiar uszkodzeń przedstawionych przez p. Czaję nie odpowiada deklarowanym okolicznościom ich powstania.
Rzeczoznawca ustalił, że powłoka lakieru na lewych przednich drzwiach i błotniku jest grubsza niż na pozostałych elementach. Wskazuje to, że pojazd przechodził naprawę lakierniczą po stronie, po której wystrzeliły poduszki. Na podstawie opinii rzeczoznawcy Ergo Hestia nie widzi związku między działaniem lub niedopatrzeniem instytucji, która zajmuje się drogą, a szkodą p. Czaji. Nie ma więc podstawy do wypłaty odszkodowania przez Ergo Hestię.
Ocena roszczenia przeprowadzona przez nasze towarzystwo doprowadziła nas do konkluzji o braku odpowiedzialności cywilnej ubezpieczonego.
Maciej Kuźmicz

30 tygodni 5 dni temu
Komentarz redakcji

Uważamy, że kawał asfaltu wyrzucony spod koła samochodu jadącego z dużą prędkością mógł doprowadzić do opisanych uszkodzeń. Poszkodowanemu radzimy powołać rzeczoznawcę. Sądzimy, że zaprzeczy on stanowisku eksperta ubezpieczyciela. Jeśli na tej podstawie Ergo Hestia nie zmieni zdania (są małe szanse), opinia rzeczoznawcy przyda się w sądzie.

30 tygodni 5 dni temu
Toyota Auris
Problem z dilerem

Od listopada 2011 r. jestem właścicielem nowej Toyoty Yaris 1.33 VVT-i. Po  przejechaniu mniej więcej 100 km zaniepokoiło mnie duże zużycie paliwa w ruchu miejskim...

Kupiłam Skodę Octavię II 2.0 TDI z 2008 roku z przebiegiem 172 tys. km. Auto, sprowadzone z Niemiec, nabyłam w polskim komisie. Co ważne, było cyklicznie serwisowane w ASO...

Ford Focus

W lutym 2012 r., jadąc autostradą A1 z Gdyni do Włocławka, na wysokości miejscowości Gajewo, zauważyłem na środku swojego pasa stojącego lisa. Nie zdążyłem go ominąć....

Panda Fiat

W czasie jazdy Pandą z prędkością ok. 30 km/h pękł drążek kierowniczy. Auto zjechało na pobocze i dachowało. Uważam, że pęknięcie nastąpiło w wyniku wady materiałowej. Dzięki...

Problem prawny

Piszę w imieniu mojego ojca, który po ostatnich wydarzeniach związanych z autem nie doszedł jeszcze do siebie. Do niedawna był szczęśliwym użytkownikiem VW Tourana 1.4...

Interwencje dotyczące wybranego modelu