Brak gwarancji po naprawie?
W sierpniu 2007 roku zgłosiłem w ASO awarię tempomatu w mojej Skodzie Octavii II (na gwarancji). Uszkodzony był włącznik przy kierownicy. Na część czekałem około 2 miesięcy. Po naprawie wszystko było OK, aż do 5 sierpnia br., kiedy tempomatu znowu nie można było włączyć. Gwarancja mechaniczna na samochód skończyła się 9 marca br. Serwis odmawia bezpłatnej naprawy włącznika, twierdząc, że auto nie jest już na gwarancji i nie obowiązuje ona także na wykonaną naprawę. Moim zdaniem jest inaczej. Na każdą wymienioną część obowiązuje nowa gwarancja.
Jan CZYŻEWSKI
3 lat 30 tygodni temu
Odpowiedź Skody
Prosimy klienta o kontakt bezpośrednio z naszą centralą, a konkretnie z działem serwisu. Opisana sytuacja nie powinna się zdarzyć, jednak z uzyskanych informacji wynika, że ostatnia wizyta klienta w ASO miała miejsce w październiku 2007 roku. Sebastian Szczęsny
3 lat 19 tygodni temu

Inne interwencje

Toyota RAV4

Po jakim czasie lub po ilu kilometrach należy wykonać okresowy przegląd w samochodach Toyoty, żeby nie stracić gwarancji? Czy po 15 tys. km (lub roku), jak twierdzą sprzedawcy...

Audi A6
Problem prawny

W grudniu 2007 roku w tył mojego 3-letniego Audi A6 wjechał inny pojazd. Minęły 4 lata, a Ergo Hestia nie wypłaciła mi jeszcze odszkodowania. Po zdarzeniu zgłosiłem szkodę...

Fiat Bravo
Problem z dilerem

16 grudnia 2009 r. kupiłam nowego Fiata Bravo 1.4 Turbo o mocy 150 KM z instalacją LPG. Auto kosztowało 86 tys. zł. Pierwsze problemy z uruchomieniem Bravo pojawiły się w lipcu...

Seat Cordoba
Problem z komisem

W 2009 r. kupiłam w firmie Auto Plaza (warszawski diler Forda) używanego Seata Cordobę z roczną gwarancją. Udałam się do tej firmy przekonana o najwyższym poziomie usług....

W moim Volkswagenie Passacie 1.4 TSI po przejechaniu około 60 tys. km pojawiło się rzężenie silnika, występujące tuż po jego uruchomieniu. W ASO dowiedziałem się, że to skutek...

Interwencje dotyczące wybranego modelu