Samowolka dilera Skody?
Niedawno nabyłem Skodę Octavię Tour u dilera "Ultima" w Zgorzelcu. Gdy zacząłem przeglądać książkę serwisową, okazało się, że pod rubryką, w której jest napisane, że pierwszy przegląd połączony z wymianą oleju powinien być przeprowadzony po 2 latach bądź 30 tys. km, długopisem zostało dopisane, iż pierwsza wymiana powinna się odbyć po 15 tys. km. Czy sprzedawca chce mnie naciągnąć na dodatkowe koszty?
Kazimierz Nowak
3 lat 26 tygodni temu
Problem z dilerem
Odpowiedź Skody
Skody Octavie Tour wyprodukowane po 2005 roku mają zmienny okres międzyobsługowy. W aucie klienta prawdopodobnie zmieniono ustalony przez producenta cykl obsługowy. Na żądanie klienta ASO może tak uczynić, jednak nie powinna tego robić bez jego zgody. Jeśli opisana sytuacja miała miejsce, diler zobowiązał się wymienić olej na własny koszt. Sebastian Szczęsny
3 lat 21 tygodni temu

Inne interwencje

Toyota RAV4

Po jakim czasie lub po ilu kilometrach należy wykonać okresowy przegląd w samochodach Toyoty, żeby nie stracić gwarancji? Czy po 15 tys. km (lub roku), jak twierdzą sprzedawcy...

Audi A6
Problem prawny

W grudniu 2007 roku w tył mojego 3-letniego Audi A6 wjechał inny pojazd. Minęły 4 lata, a Ergo Hestia nie wypłaciła mi jeszcze odszkodowania. Po zdarzeniu zgłosiłem szkodę...

Fiat Bravo
Problem z dilerem

16 grudnia 2009 r. kupiłam nowego Fiata Bravo 1.4 Turbo o mocy 150 KM z instalacją LPG. Auto kosztowało 86 tys. zł. Pierwsze problemy z uruchomieniem Bravo pojawiły się w lipcu...

Seat Cordoba
Problem z komisem

W 2009 r. kupiłam w firmie Auto Plaza (warszawski diler Forda) używanego Seata Cordobę z roczną gwarancją. Udałam się do tej firmy przekonana o najwyższym poziomie usług....

W moim Volkswagenie Passacie 1.4 TSI po przejechaniu około 60 tys. km pojawiło się rzężenie silnika, występujące tuż po jego uruchomieniu. W ASO dowiedziałem się, że to skutek...

Interwencje dotyczące wybranego modelu