Ergo Hestia: auto nie miało badania technicznego, nie wypłacą odszkodowania
Od 13 marca 2010 roku domagam się od Ergo Hestii wypłaty odszkodowania za powstałą szkodę. Sprawa dotyczy pęknięcia przedniej szyby w 4-letnim Subaru Foresterze. Mam wykupioną polisę autocasco, uznałem więc, że po zgłoszeniu szkody jej naprawienie nastąpi błyskawicznie i bez żadnych utrudnień. Przeliczyłem się. Pismo od ubezpieczyciela otrzymałem 6 kwietnia 2010 roku – odmówiono mi w nim wypłaty odszkodowania, powołując się na paragraf 10 ust. 2 pkt 2 ogólnych warunków ubezpieczenia autocasco. Według Ergo Hestii ubezpieczyciel nie odpowiada za szkody powstałe w czasie ruchu w pojazdach nieposiadających ważnego badania technicznego, potwierdzonego odpowiednim wpisem w dokumencie pojazdu. W istocie Forester nie miał ważnego badania technicznego (przez 3 lata nie musiałem o tym pamiętać, ponieważ nabyłem nowy samochód i zapomniałem, że czas beztroski kiedyś minie), jednakże ten brak w żaden sposób nie wpłynął na pęknięcie przedniej szyby. Paragraf, na który powołuje się TU, brzmi nieco inaczej: „Ergo Hestia nie odpowiada za szkody w czasie ruchu w pojazdach nieposiadających ważnego badania technicznego, jeżeli stan techniczny pojazdu miał wpływ na 
powstanie lub rozmiar 
szkody”.
Piotr Brodzki
1 rok 45 tygodni temu
Odpowiedź Ergo Hestii
Biuro likwidacji szkód rozpatrywało już odwołanie pana Piotra. Przywołany przez poszkodowanego zapis na temat związku powstałej szkody z badaniami technicznymi pojazdu nie dotyczy tej sprawy. Klient posiada bowiem ubezpieczenie korporacyjne, a w odwołaniu powołuje się na zapisy ogólnych warunków ubezpieczenia, mające zastosowanie w przypadku klientów indywidualnych. W formularzu zgłoszenia szkody napisano, że powstała ona podczas ruchu. „Kamień uderzył w szybę, w wyniku czego auto zjechało na pobocze i uszkodziło osłonę podwozia” – na tym zgłoszeniu, podpisanym przez zgłaszającego, opieraliśmy się. Joanna Kitowska
1 rok 45 tygodni temu
Toyota Auris
Problem z dilerem

Od listopada 2011 r. jestem właścicielem nowej Toyoty Yaris 1.33 VVT-i. Po  przejechaniu mniej więcej 100 km zaniepokoiło mnie duże zużycie paliwa w ruchu miejskim...

Kupiłam Skodę Octavię II 2.0 TDI z 2008 roku z przebiegiem 172 tys. km. Auto, sprowadzone z Niemiec, nabyłam w polskim komisie. Co ważne, było cyklicznie serwisowane w ASO...

Ford Focus

W lutym 2012 r., jadąc autostradą A1 z Gdyni do Włocławka, na wysokości miejscowości Gajewo, zauważyłem na środku swojego pasa stojącego lisa. Nie zdążyłem go ominąć....

Panda Fiat

W czasie jazdy Pandą z prędkością ok. 30 km/h pękł drążek kierowniczy. Auto zjechało na pobocze i dachowało. Uważam, że pęknięcie nastąpiło w wyniku wady materiałowej. Dzięki...

Problem prawny

Piszę w imieniu mojego ojca, który po ostatnich wydarzeniach związanych z autem nie doszedł jeszcze do siebie. Do niedawna był szczęśliwym użytkownikiem VW Tourana 1.4...

Interwencje dotyczące wybranego modelu