Korozja topowego modelu Toyoty
W maju br. zgłosiłem w ASO Toyoty w Markach korozję podwozia mojego Land Cruisera V8. Jestem pierwszym właścicielem samochodu i po trzech latach eksploatacji ma on przebieg 22 tys. km. W serwisie stwierdzono: „Gwarant poinformował, iż zgodnie z warunkami gwarancji korozja powierzchniowa oraz wady powłoki lakierowej dotyczą tylko i wyłącznie nadwozia pojazdu. W związku z powyższym wykonanie naprawy w ramach gwarancji producenta jest niemożliwe”. 9 września br. niezależny rzeczoznawca dokonał oględzin auta. W opinii napisał, że niektóre elementy są w 90 proc. zardzewiałe. W uzasadnieniu stwierdził: „Uszkodzona powłoka lakierowa elementów wymienionych w niniejszej opinii wymaga odnowienia zgodnie z technologią stosowaną przez producenta samochodu dla tych elementów. Użytkownik samochodu nie miał żadnego wpływu na wystąpienie stwierdzonych uszkodzeń powłoki lakierowej”. Toyota zapewnia 3-letnią gwarancję ogólną oraz 12-letnią na nadwozie. Na stronach 8. i 9. książki gwarancyjnej pojazdu znajduje się wykaz części nieobjętych gwarancją – nie wymieniono wśród nich podwozia. Dariusz Skrzypczyński
Dariusz Skrzypczyński
1 rok 28 tygodni temu
Toyota
Problem z dilerem
Odpowiedź Toyoty
Tego typu uszkodzenia podwozia auta nie są objęte gwarancją. Jednak ze względu na niewielki przebieg samochodu zaproponowaliśmy p. Skrzypczyńskiemu bezpłatną naprawę podwozia, jednak – ku naszemu wielkiemu zdziwieniu – odrzucił on tę propozycję. Jarosław Bąk
1 rok 28 tygodni temu
Komentarz redakcji
To ciekawe, że Toyota oficjalnie nie obejmuje gwarancją podwozia swoich samochodów, tym bardziej przystosowanych do jazdy w terenie. Niemniej udało się nam wynegocjować u importera bezpłatną naprawę uszkodzonych elementów Land Cruisera. Zdziwiło nas stanowisko pana Dariusza. Być może liczy on na nowy samochód, jednak uważamy, że w tym przypadku jest to niemożliwe.
1 rok 28 tygodni temu
Toyota Auris
Problem z dilerem

Od listopada 2011 r. jestem właścicielem nowej Toyoty Yaris 1.33 VVT-i. Po  przejechaniu mniej więcej 100 km zaniepokoiło mnie duże zużycie paliwa w ruchu miejskim...

Kupiłam Skodę Octavię II 2.0 TDI z 2008 roku z przebiegiem 172 tys. km. Auto, sprowadzone z Niemiec, nabyłam w polskim komisie. Co ważne, było cyklicznie serwisowane w ASO...

Ford Focus

W lutym 2012 r., jadąc autostradą A1 z Gdyni do Włocławka, na wysokości miejscowości Gajewo, zauważyłem na środku swojego pasa stojącego lisa. Nie zdążyłem go ominąć....

Panda Fiat

W czasie jazdy Pandą z prędkością ok. 30 km/h pękł drążek kierowniczy. Auto zjechało na pobocze i dachowało. Uważam, że pęknięcie nastąpiło w wyniku wady materiałowej. Dzięki...

Problem prawny

Piszę w imieniu mojego ojca, który po ostatnich wydarzeniach związanych z autem nie doszedł jeszcze do siebie. Do niedawna był szczęśliwym użytkownikiem VW Tourana 1.4...

Interwencje dotyczące wybranego modelu