Kilka tygodni temu zgłosiłem w ASO Toyoty w Katowicach, że koroduje podwozie w mojej dwuletniej Toyocie Land Cruiser. Najbardziej zaatakowane zostały wszystkie spawy ramy. Przez 6 tygodni mimo wielokrotnych próśb nie dostałem żadnej informacji z serwisu.
Doradca klienta nieoficjalnie powiedział, że Toyota Motor Poland odmówiła naprawy ze względu na duże koszty. Napisałem e-maila do importera z prośbą o naprawę skorodowanego podwozia. Niestety, TMP podtrzymała stanowisko swojego autoryzowanego dilera. Wygląda na to, że zostaje mi jedynie droga sądowa.
Grzegorz Konopkin
W przeszłości interweniowaliśmy w podobnej sprawie – wówczas Toyota wyraziła chęć oczyszczenia podwozia Land Cruisera. Teraz odmawia. Mamy jednak nadzieję, że w trosce o dobre imię firmy TMP zmieni swoje stanowisko.