Interwencje

Masz problem? Spróbujemy Ci pomóc

W tym dziale publikujemy zgłoszone przez Was problemy. Staramy się pomóc Wam w rozwiązywaniu problemów z dilerami. Zgłoś problem

Interwencje dotyczące wybranego modelu

Problem z dilerem
6 lipca 2009 r. kupiłam u dilera Seata (Dyszkiewicz w Lesznowoli) używaną Alteę. Auto miało być sprowadzone przez importera Seata – firmę Iberia Motor Company. Zapewniano mnie, iż samochód jest objęty roczną gwarancją importera, co zostało odnotowane na fakturze. W dniu odbioru Altei, tj. 15 lipca br., poinformowano mnie, że karta gwarancyjna zostanie wysłana na mój adres domowy do 25 lipca. Po upływie tego terminu i mojej interwencji telefonicznej pracownik dilera stwierdził, że otrzymam gwarancję najpóźniej 30 sierpnia.
Po przejechaniu ok. 2 tys. km Seatem Alteą FR awarii uległ pedał sprzęgła. Usterka objawia się tym, że pedał po wciśnięciu nie odbija. Serwis twierdzi, iż wymienił wiele elementów. Po ostatnim pobycie auta w serwisie stwierdziłem, że pedał co prawda odbija za każdym razem, ale wysprzęglenie następuje dopiero po pewnym czasie.