Gest handlowy Mitsubishi

Użytkuję od nowości Mitsubishi Lancera. Trafiłem chyba na szczególny okaz, podatny na tzw. choroby wieku dziecięcego. Pomijając miękki lakier (tego nie sposób reklamować) i głośne zawieszenie, głównym problemem pozostaje notoryczne bicie tarcz hamulcowych, a w zasadzie – prawej przedniej. W samochodzie przetoczono tarcze, wymieniono łożyska kół przednich, a na koniec same tarcze i klocki.
Montaż nowych tarcz nie przyniósł znaczącej poprawy. Po przejechaniu kolejnych 3,2 tys. km bicie i hałasy powróciły – to samo było przed naprawą. Chciałbym wymusić na serwisie wykonanie ekspertyzy dotyczącej przyczyn powstawania tej usterki, gdyż ASO zajmuje się tylko jej skutkami. Ponadto jestem ciekaw, czy nie spowodowała innych uszkodzeń w układzie kierowniczym i zawieszeniu. Samochód ma 3 lata i ponad 20 tys. km przebiegu.

Witold Budzia
32 tygodnie 4 dni temu
Problem z dilerem
Odpowiedź Mitsubishi

Ubolewamy nad tym, że naprawa Lancera, poprzedzona drobiazgową analizą przyczyn awarii, obejmującą elementy zawieszenia, układów kierowniczego
i hamulcowego, była skuteczna tylko przez jakiś czas i usterka znów się powtórzyła. Obecnie samochód jest w naprawie.
W ramach gestu handlowego bezpłatnie wymienimy w nim piastę przedniego prawego koła. Na czas trwania naprawy klient otrzymał samochód zastępczy.
Kinga Lisowska

32 tygodnie 4 dni temu
Komentarz redakcji

Wymiana piasty prawdopodobnie rozwiąże problem. Jeśli to ten element układu jezdnego odpowiada za bicie tarczy hamulcowej, to jest mało prawdopodobne, że został uszkodzony w wyniku normalnej eksploatacji auta. Niemniej należy docenić gest handlowy Mitsubishi.

32 tygodnie 4 dni temu
Toyota Auris
Problem z dilerem

Od listopada 2011 r. jestem właścicielem nowej Toyoty Yaris 1.33 VVT-i. Po  przejechaniu mniej więcej 100 km zaniepokoiło mnie duże zużycie paliwa w ruchu miejskim...

Kupiłam Skodę Octavię II 2.0 TDI z 2008 roku z przebiegiem 172 tys. km. Auto, sprowadzone z Niemiec, nabyłam w polskim komisie. Co ważne, było cyklicznie serwisowane w ASO...

Ford Focus

W lutym 2012 r., jadąc autostradą A1 z Gdyni do Włocławka, na wysokości miejscowości Gajewo, zauważyłem na środku swojego pasa stojącego lisa. Nie zdążyłem go ominąć....

Panda Fiat

W czasie jazdy Pandą z prędkością ok. 30 km/h pękł drążek kierowniczy. Auto zjechało na pobocze i dachowało. Uważam, że pęknięcie nastąpiło w wyniku wady materiałowej. Dzięki...

Problem prawny

Piszę w imieniu mojego ojca, który po ostatnich wydarzeniach związanych z autem nie doszedł jeszcze do siebie. Do niedawna był szczęśliwym użytkownikiem VW Tourana 1.4...

Interwencje dotyczące wybranego modelu