W kategorii „Samochód” na pierwszym miejscu w Polsce uplasował się Opel (Złote Godło), który wyprzedził zeszłorocznego laureata Volkswagena. Producenta z Russelsheim wskazało blisko 13 proc. respondentów. Kryształowe Godło przyznano natomiast marce Mercedes-Benz, która jest ceniona przede wszystkim za jakość, zrozumienie potrzeb klienta i społeczną odpowiedzialność. Na minus wypadł stosunek jakości do ceny.
Poznaj kontekst z AI
Wyniki badania European Trusted Brands 2012 ewidentnie pokazały, że Polacy nie ufają sprzedawcom samochodów. (ufa im tylko 16 proc. respondentów, zbliżone wyniki uzyskano także w Austrii, Chorwacji i Rosji). Z drugiej strony, niemal co czwarty Belg i Francuz ufa handlarzom.
W Austrii, Niemczech i Szwajcarii najbardziej zaufaną marką 2012 roku został Volkswagen. Opel wygrał poza Polską także w Chorwacji. Belgowie cenią najbardziej Citroena, a Czesi oczywiście Skodę. Z kolei w Finlandii, Holandii, Portugalii i Rosji największym uznaniem cieszy cię Toyota. Francuzi i Słoweńcy ufają Renault, Rumuni Dacii, a Szwedzi Volvo, co także nie dziwi.
Jeśli chodzi o stacje benzynowe, to w Polsce największym zaufaniem kierowcy od lat obdarzają PKN Orlen (ponad 50 proc. ankietowanych w 2012 roku). Koncern z Płocka otrzymał tym samym Złote Godło. Drugie wyróżnienie (Kryształowe Godło) również otrzymała polska rafineria, a dokładnie gdański Lotos. Wśród wszystkich 15 badanych państw największym zaufaniem cieszy się Shell, który zwyciężył w Belgii, Czechach, i Holandii.
