Nowe Kangoo Express i Kangoo Express Compact posiadają krótką maskę silnika i mocno zarysowany przód nadwozia z masywnym zderzakiem. Reflektory w kształcie kropli wody z gładkimi, przezroczystymi osłonami nawiązują do charakterystyki poprzedniego modelu. Mocno wysunięta do przodu i uwypuklona przednia szyba bardzo dobrze doświetla wnętrze kabiny. Wyraźne profile nadkoli i linia dachu nadają płynność formie nadwozia, a dwuskrzydłowe drzwi tylne wspierają się z obu stron na słupkach z wbudowanymi lampami tylnymi.

Dzięki swym wymiarom (długość: 4,21 m, szerokość: 1,83 m, wysokość: od 1,81 m do 1,84 m zależnie od wersji), Kangoo Express oferuje dużą przestrzeń ładunkową 3 m3 (2,75 m3 w poprzednim modelu) przy długości przedziału ładunkowego 1,73 m (+6 cm w stosunku do poprzedniego). Szerokość podłogi między nadkolami tylnymi - 1,21 m - pozwala na załadunek europalety. Kangoo Express Compact oferuje przestrzeń ładunkową od 2,3 do 2,9 m3 (zależnie od wersji). Również w tej wersji istnieje możliwość przewozu europalety. Długość przedziału ładunkowego wynosi od 1,34 m do 2,12 m w wersji ze składanym fotelem pasażera, który po złożeniu umożliwia uzyskanie płaskiej podłogi. Natomiast samochód w konfiguracji bez fotela pasażera pozwala na uzyskanie długości ładunkowej sięgającej 2,54 m. W dwóch wyżej opisanych konfiguracjach wyposażenia, objętość ładunkowa wynosi odpowiednio 2,8 m3 i 2,9 m3. Compact posiada takie same drzwi tylne dwuskrzydłowe jak standardowa wersja nadwozia, przystosowane do warunków intensywnej eksploatacji. Otwierają się one pod kątem 90° i posiadają blokady niedopuszczające do ich zamknięcia przez podmuch wiatru.

W gamie nowego Kangoo Express oferowane są trzy silniki wysokoprężne oparte na jednostce silnikowej 1.5 dCi o trzech poziomach mocy: 70 KM, 85 KM oraz 105 KM. Poziom emisji zanieczyszczeń poniżej 140 g/km CO2 w silnikach o mocy 70 KM i 85 KM pozwala na spełnienie kryteriów znaku «Renault eco2», natomiast odmiana silnika o mocy 105 KM może być wyposażona w filtr cząstek stałych (na niektórych rynkach). Gamę jednostek napędowych uzupełniają dwa silniki benzynowe (1.6 8V o mocy 90 KM oraz 1.6 16V o mocy 105 KM). Krótszy model może być napędzany silnikami wysokoprężnymi 1.5 dCi o mocy 60 KM i 85 KM, jak również silnikiem benzynowym 1.6 8V o mocy 90 KM.

Pojazdy są wyposażone w układ ABS ostatniej generacji z funkcją regulacji momentu obrotowego przy redukcji przełożeń (MSR) oraz funkcją wspomagania nagłego hamowania. Standardowa wersja Kangoo Express może być również wyposażona w system ESP z funkcją kontroli podsterowności oraz funkcją zapobiegania poślizgowi kół (ASR) (wyłącznie w wersjach z silnikiem 1.5 dCi 85 KM i 105 KM).

Obydwa modele wyposażono w liczne, pomysłowe schowki i półki, takie jak półka na dokumenty o formacie A4 na desce rozdzielczej, schowek pod dachem w kabinie, duży schowek w podłokietniku środkowym (zależnie od wersji), czy obszerny, zamykany schowek o pojemności 15 litrów (zależnie od wersji) w desce rozdzielczej.