Eksploatacja Gwarancja dziurawa jak opony?
Jaki jest najlepszy sposób, żeby przekonać klienta o wysokiej jakości produktu?Należy udzielić mu jak najdłuższej gwarancji! Mechanizm psychologiczny jest łatwy do przewidzenia - klient wychodzi z założenia, że skoro produkt ma pięć lat gwarancji, to nie może być zły.W końcu producent nie byłby taki głupi, żeby dobrowolnie latami odpowiadać za wady bubla.
