- Renault ogłosiło wycofanie ponad 160 tys. modeli Kangoo z powodu wady tylnego ogranicznika drzwi w wersjach z wysokim dachem
- Naprawa polega na montażu specjalnej osłony i trwa kilka minut
- Nie odnotowano dotychczas przypadków obrażeń ani szkód materialnych związanych z usterką
- Dużo czytania, a mało czasu? Sprawdź skrót artykułu
Renault i Nissan rozpoczęły akcję serwisową. Ta dotyczy modeli Kangoo i Townstar, które według informacji przekazanych przez Federalny Urząd Transportu Samochodowego (KBA), mogą stwarzać zagrożenie dla użytkowników. Chodzi o wersje z wysokim dachem, wyposażone w tylne drzwi dwuskrzydłowe. Inne wersje, takie jak modele z tylną klapą, nie zostały objęte akcją serwisową.
Poznaj kontekst z AI
Co jest przyczyną akcji serwisowej modeli Renault Kangoo i Nissan Townstar?
Niemiecki urząd podkreślił, że zwiększone ryzyko obrażeń jest konsekwencją zastosowania wystających części ogranicznika drzwi, które nie zostały odpowiednio zabezpieczone. Na całym świecie akcja serwisowa obejmuje dokładnie 162 680 egzemplarzy Renault Kangoo. Chodzi o samochody z podwyższonym dachem, wyprodukowane między majem 2020 r. a majem 2025 r. Jak informuje serwis t-online.de, tylko w Niemczech problem dotyczy 11 896 pojazdów.
Konieczność przekazania samochodu do warsztatu, w celu usunięcia zagrożenia, dotyczy również modelu Nissan Townstar. W przypadku tej marki akcja serwisowa jest mniej obciążająca, bo dotyczy 28 115 samochodów na całym świecie, z czego 4 413 zarejestrowano w Niemczech.
Zapytaliśmy przedstawicieli marek Renault i Nissan, czy w Polsce również ta akcja serwisowa została rozpoczęta i jeśli tak, to ile egzemplarzy modeli Kangoo i Townstar jest nią objętych. Renault wyjaśniło, że akcja przywoławcza rozpoczynana jest na poszczególnych rynkach w różnym czasie i w Polsce jeszcze nie została ogłoszona. W przypadku Nissana na naszym rynku akcja obejmie 289 szt. Townstarów.
- Przeczytaj także: Szokujące doniesienia na temat tego, jak Tesla traktuje swoich klientów. Odpadające koła i wypadki
Jak przebiega naprawa i co powinni zrobić właściciele?
Rozwiązanie problemu jest proste i szybkie — w autoryzowanych serwisach na samozamykaczach drzwi montowana jest specjalna osłona ochronna. Cała procedura trwa zaledwie kilka minut.
Do tej pory nie odnotowano żadnych przypadków obrażeń ani szkód materialnych związanych z tą usterką. Wycofanie pojazdów z rynku ma charakter prewencyjny.
Czy Mercedes Citan również jest zagrożony?
Nie jest jeszcze jasne, czy podobny problem dotyczy także Mercedesa Citana, który powstał na tej samej platformie co Kangoo i Townstar. Federalny Urząd Transportu Samochodowego poinformował, że obecnie nie prowadzi żadnej kampanii wycofywania dotyczącej tego modelu.
Właściciele pojazdów objętych akcją powinni jak najszybciej skontaktować się z autoryzowanym serwisem w celu przeprowadzenia bezpłatnej naprawy.
