Auto Świat Warsztat samochodowy

Warsztat samochodowy

Niemiecki SUV dla aktywnej rodziny

Absurdy w ASO widziane oczami doradcy serwisowego

Nasz rozmówca od kilku lat jest zatrudniony jako doradca serwisowy w jednym z punktów ASO pewnej marki samochodowej. W tym czasie pracował już w serwisie blacharskim oraz mechanicznym. Opowiedział nam o tym, jak wygląda obsługa klienta zza biurka pracownika autoryzowanego serwisu.

Niemiecki SUV dla aktywnej rodziny Premium

Co się popsuje w samochodzie i po jakim przebiegu?

Samochód osobowy składa się z milionów różnych części, z których każda ma ograniczoną wytrzymałość. Sprawdzamy, ile z reguły wytrzymują najważniejsze podzespoły i ile kosztuje naprawa, gdy coś się zużyje.

Niemiecki SUV dla aktywnej rodziny

Tego nie znoszą mechanicy! Czy też tak robisz, wstawiając auto do warsztatu?

Artykułów o tym, jak nieuczciwi mechanicy oszukują czy naciągają klientów, jest bez liku. To tylko jedna strona medalu – klienci warsztatów też często nie grają fair. Oto z czym często muszą się zmagać mechanicy i właściciele warsztatów.

Niemiecki SUV dla aktywnej rodziny Premium

Co pamięta twoje auto? Czyli kłamstwo w warsztacie ma krótkie nogi

Kłamstwo w warsztacie czy podczas zgłaszania szkody ubezpieczycielowi może mieć bardzo krótkie nogi. Im nowsze auto, tym więcej informacji o tym, co się z nim działo, trafia do jego pamięci i tym trudniej je stamtąd wymazać. Czasy, kiedy dało się skasować błędy, odłączając na chwilę akumulator, już dawno minęły!

Niemiecki SUV dla aktywnej rodziny

Złodzieje okradli warsztat znanego youtubera. Zniknęły pieniądze, telefony i butelka wódki

Michał "Michu" Jesionowski z popularnego kanału YouTube "Miłośnicy czterech kółek — zrób to sam" poinformował o zuchwałej kradzieży, do jakiej doszło w noc poprzedzającą Wigilię we wrocławskim oddziale M4K Garage. Youtuber za wskazanie sprawców kradzieży zaoferował wysoką nagrodę pieniężną.

Niemiecki SUV dla aktywnej rodziny

Naprawa samochodu droższa nawet o 42 proc. - Fiat, Opel i Toyota liderami podwyżek

Nie tylko paliwo, ale także koszty naprawy zaczęły szybko rosnąć. W ciągu zaledwie dwóch lat średni koszt naprawy samochodu wzrósł o 22 proc., a w przypadku wybranych marek podwyżki sięgnęły ponad 40 proc.

Niemiecki SUV dla aktywnej rodziny

Jak otworzyć warsztat samochodowy?

W dobie pandemii COVID-19 wiele osób szuka nowego pomysłu na życie i zarabianie pieniędzy. Czy założenie warsztatu samochodowego może być w dzisiejszych czasach dobrym pomysłem na przyszłość? Zdecydowanie tak! Podpowiadamy, jak to zrobić

Niemiecki SUV dla aktywnej rodziny Premium

Serwisy samochodowe w czasach pandemii - walka o przetrwanie

Poprzednio sprawdziliśmy, czy i jak da się kupić samochód bez wychodzenia z domu. Teraz zbadamy, czy da się w taki sam sposób zlecić np. wykonanie przeglądu lub naprawy mechanicznej/blacharskiej. A przy okazji zapytamy mechaników, jak sobie radzą w tych trudnych czasach

Niemiecki SUV dla aktywnej rodziny

Ograniczenia z powodu koronawirusa – najlepszy moment, żeby wstawić auto do serwisu!

Przez epidemię i związane z nią ograniczenia warsztaty samochodowe, do których wcześniej trzeba było się umawiać z wielotygodniowym wyprzedzeniem, teraz świecą pustkami i czekają na klientów. Jeśli w twoim aucie masz coś do zrobienia, co odkładałeś na później, albo po prostu zbliża się termin przeglądu, wymiany rozrządu czy innej terminowej obsługi – to może być najlepszy moment, żeby wstawić samochód do warsztatu

Niemiecki SUV dla aktywnej rodziny Premium

Masz auto do naprawy? Zrób to teraz, ratuj swój warsztat!

Nie, nie chodzi o ratowanie swojego warsztatu garażowego, chodzi o te profesjonalne warsztaty, którym z dnia na dzień w oczy zagląda widmo zamknięcia. Przy okazji można skorzystać z promocji, jakiej jeszcze nigdy nie było.

Niemiecki SUV dla aktywnej rodziny

Pandemia koronawirusa – czy da się bezpiecznie naprawić auto?

W czasach zagrożenia groźnym wirusem wiele osób jest wręcz skazanych na korzystanie z samochodów, żeby bezpiecznie podróżować, przewozić ludzi, dostarczać niezbędne towary. Co można zrobić, żeby obsługa samochodów była bezpieczna i dla ich użytkowników i dla mechaników obsługujących auta? Prezentujemy rozwiązania wprowadzane przez sieć serwisów ProfiAuto

Niemiecki SUV dla aktywnej rodziny Premium

Odprysk na szybie - co robić? Test sieci warsztatów naprawiających szyby samochodowe

W autach naszpikowanych układami asystującymi, wymiana szyby może okazać się bardziej skomplikowana niż myślisz. Ale czy zawsze jest konieczna? Nie, bo czasem da się szybę uratować. Sprawdziliśmy też, w których serwisach można liczyć na najlepszą obsługę

Niemiecki SUV dla aktywnej rodziny

Z własnymi częściami do warsztatu? To się nie opłaca!

Nie każdy klient chce w warsztacie kompleksowej usługi, niektórzy w poszukiwaniu oszczędności próbują na przykład kupować na własną rękę części, które warsztat ma później zamontować. Wyjaśniamy, dlaczego zwykle to się wcale nie opłaca

Niemiecki SUV dla aktywnej rodziny

Co to jest Pass Thru, czyli jak korzystać z możliwości zarezerwowanych do niedawna dla ASO?

Odesłać klienta z kwitkiem do konkurencji to jedna z gorszych sytuacji, jakie mogą zdarzyć się w warsztacie. Taki klient może już nie wrócić! Tymczasem nadal często tak się dzieje w serwisach nieautoryzowanych, kiedy trafia do nich stosunkowo młode auto, do którego obsługi niezbędny jest dostęp do oprogramowania, którym dysponuje producent. Tyle, że zwykle nie ma wcale powodu, żeby odsyłać klienta do droższego ASO, bo większość procedur można wykonać również w niezależnym serwisie.

Niemiecki SUV dla aktywnej rodziny

Jak sprawić, żeby przy odsprzedaży nasz samochód był wart jak najwięcej?

Dojazdy do pracy, odwożenie dzieci do przedszkola i szkoły, zakupy czy wyjazdy na urlop. Samochód większości z nas towarzyszy każdego dnia. Wartość samochodu używanego systematycznie spada, co jest normalne, ale różnice w cenie między modelem, który jest zadbany i regularnie serwisowany, a tym, o którego właściciel należycie nie dba, mogą być duże. Co zrobić, żeby nasz pojazd przy odsprzedaży wart był jak najwięcej?

Niemiecki SUV dla aktywnej rodziny

Dobra wkrętarka potrzebna w każdym warsztacie i domu

Każdy mechanik, czy ten zawodowy czy amator wie, jak bardzo przydatna jest wkrętarka. Pozwala zaoszczędzić mnóstwo kłopotów i nerwów. Warto więc się w taką zaopatrzyć.

Niemiecki SUV dla aktywnej rodziny

Zaufanie do warsztatu jest ważniejsze niż cena usług

Według ostatnich badań przeprowadzonych przez Instytut Badawczy ARC na zlecenie firmy Castrol, kierowcy wybierając warsztat niezależny szukają dziś już nie tylko niskich cen. Ważne są też m.in. odpowiednie podejście do klienta, wykwalifikowany personel i standard porównywalny z wizytą w stacjach autoryzowanych.

Niemiecki SUV dla aktywnej rodziny

Warsztaty samochodowe domagają się walki z szarą strefą likwidacji szkód

Obowiązek rozliczania likwidacji szkód po wypadku za pomocą faktur może przynieść budżetowi niemałe pieniądze. Zmianę przepisów postulują Związek Rzemiosła Polskiego oraz organizacje motoryzacyjne. Jak pisze "Rzeczpospolita", uszczelnienie systemu likwidacji szkód zwiększyłoby wpływy do budżetu nawet 0,7 mld zł, zmiany odbiłyby się jednak na kiszeniach kierowców.

Niemiecki SUV dla aktywnej rodziny

Naprawiamy auto - sieciowy warsztat czy osiedlowy mechanik

Przyzwyczajenia kierowców w kwestii serwisowania aut bywają różne. Jedni korzystają wyłącznie z usług warsztatów sieciowych, ceniąc sobie kompleksowość oferty czy szereg wartości dodanych. U innych z kolei naprawa samochodu wiąże się z wizytą u zaprzyjaźnionego, lokalnego mechanika, który ich zaufaniem cieszy się od wielu już lat. By ułatwić nieco wybór, podpowiadamy, jakie są podstawowe różnice pomiędzy tymi dwoma rozwiązaniami.