- Zanim podpiszesz umowę (polisę), starannie zapoznaj się z ogólnymi warunkami ubezpieczenia (OWU). Szczególnie ważny punkt to „Wyłączenia odpowiedzialności”, czyli wykaz sytuacji, w których odszkodowania nie otrzymamy. Niektóre są dość oczywiste, jak np. prowadzenie po alkoholu czy nieważne badanie techniczne, ale zdarzają się wyłączenia zaskakujące, np. w Link4 nie wypłacą nam odszkodowania, kiedy do wypadku (kolizji) doszło po zmroku, a auto nie miało włączonych świateł mijania (jechaliśmy na światłach pozycyjnych). W OWU przeczytasz też, że odszkodowanie może być zmniejszone o 25-30 proc., gdy przekroczysz dopuszczalną prędkość, przejedziesz przez linię ciągłą itp. Jeszcze ważniejszy jest dokument określający warunki dla naszej polisy. Nazywa się różnie (np. w PZU – wniosek), ale zawsze istnieje. Określa on wysokości udziału własnego w różnych sytuacjach, sposób wyliczania kosztów naprawy, części zamiennych, amortyzacji itd., czyli w praktyce decyduje o wysokości odszkodowania. To wszystko trzeba wyjaśnić z agentem!Zapomnij o przyzwyczajeniach! Standardowe autocasco często nie obejmuje dziś kradzieży i wielu innych zagrożeń. Trzeba we wniosku zaznaczyć dodatkowe kratki i – oczywiście – zapłacić więcej.Uważnie i starannie wypełniaj informacje o posiadanych kluczykach i sterownikach alarmu (ich liczba, czy są oryginalne). Jeśli po kradzieży nie okażesz ich ubezpieczycielowi (wraz z dowodem rejestracyjnym), zapomnij o odszkodowaniu!
Niezbędne badanie techniczneWszystkie firmy ubezpieczeniowe, od największych do najmniejszych, wpisały już do ogólnych warunków ubezpieczenia autocasco, że odpowiedzialnością ubezpieczyciela nie są objęte szkody powstałe w wyniku kierowania pojazdem nieposiadającym ważnego dowodu rejestracyjnego lub ważnego badania technicznego (w tym także badań dodatkowych określonych w ustawie „Prawo o ruchu drogowym”, np. powypadkowego). Jeśli w takiej sytuacji dojdzie do wypadku lub kolizji, nie uzyskamy odszkodowania, nawet jeśli stan techniczny samochodu był bez zarzutu i nie przyczynił się do powstania szkody.Może ktoś z was spotkał się z odmową wypłaty odszkodowania z powodu naruszenia zapisów OWU? Czekamy na opisy waszych przepraw z ubezpieczycielami. Listy wysyłajcie na autoporadnik@auto-swiat.pl