Kabina pasażerska pozostała przy zderzeniu stabilna. Słupek kierownicy może stanowić zagrożenie dla ud kierowcy. Ochronę klatki piersiowej obu pasażerów oceniono jako krytyczną. Wbrew temu Renault Kangoo uzyskał 13 punktów na 16 możliwych za ochronę dorosłych podróżnych przy zderzeniu czołowym.
Zderzenie boczne
Za zderzenie boczne Kangoo przyznano 14 punktów na 16 możliwych, pozostałe dwa punkty nie mogły zostać przyznane, gdyż samochód nie poddano uderzeniu w słup (kurtyny nie są w wyposażeniu standardowym). Za sygnalizację niezapiętych pasów przyznano 1 punkt. W sumie za ochronę dorosłej załogi przyznano 28 punktów, dzięki czemu Renault Kangoo lokuje się w grupie samochodów 4-gwiazdkowych.
Ochrona dzieci
Poduszkę pasażera można wyłączyć, dzięki czemu możliwe jest zainstalowanie fotelika przeciw kierunkowi jazdy. Niestety samochód niejasno informuje kierowcę o aktualnym stanie poduszki powietrznej. Naklejka ostrzegawcza czytelnie objaśniała potrzebę wyłączenia poduszki przed zamontowaniem fotelika przeciw kierunkowi jazdy. Niedostatecznie wyznaczono obecność uchwytów ISOFIX na fotelu pasażera i tylnej kanapie.
W sumie za ochronę dzieci Renault Kangoo uzyskał 41 punktów i 4 gwiazdki.
Ochrona pieszych
Zderzak otrzymał maksymalną ilość punktów za ochronę nóg pieszego w wypadku jego potrącenia. Niestety maska nie otrzymała ani jednego punktu. Poziom ochrony, jaki głowie dorosłego pieszego oferuje maska, oceniono jako niedostateczny. Za ochronę pieszych Kangoo uzyskało przeciętnych 14 punktów i dwie gwiazdki.