o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych, Fundusz Gwarancyjny obowiązany jest zaspokoić Pana roszczenie w terminie 30 dni licząc od dnia otrzymania akt szkody od zakładu ubezpieczeń w którym zgłosił Pan swoją szkodę.W przypadku gdy wyjaśnienie okoliczności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności Funduszu albo wysokości świadczenia w terminie 30 dni było niemożliwe , świadczenie powinno być spełnione w terminie 14 dni od dnia wyjaśnienia tych okoliczności, z tym że bezsporna część świadczenia powinna być spełniona przez Fundusz we wspomnianym wyżej terminie 30 dni.Zakład ubezpieczeń w którym zgłosił Pan szkodę ma zgodnie z Art.14 powołanej Ustawy takie same terminy na przeprowadzenie postępowania w zakresie ustalenia zasadności i wysokości dochodzonych roszczeń oraz przesłanie zebranej dokumentacji do Funduszu, powiadamiając o tym Pana.Odpowiedzialność za zwłokę w spełnieniu świadczenia ponoszą odpowiednio Fundusz Gwarancyjny i zakład ubezpieczeń, każdy w swoim zakresie.Tak więc nie ma możliwości by okres czasu potrzebny do zaspokojenia Pana roszczeń mógł wynosić 3 lata w sytuacji gdy złożył Pan wszystkie dokumenty niezbędne do likwidacji szkody.Jerzy BiedaInter Partner Assistance Polska S.A.