Natomiast w przypadku dużej ilości zleceń dla własnych pracowników czasem zatrudniany jest rzeczoznawca zewnętrzny. Samochód który jest eksploatowany 11 miesięcy od daty jego kupna nie jest już niestety nowym pojazdem. Jeśli podczas likwidacji szkody ubezpieczyciel sprawcy wymaga udokumentowania dobrego stanu technicznego pojazdu najlepiej zwrócić się do dealera u którego dokonano jego zakupu o przedstawienie stosownej opinii na piśmie. Powinna ona zawierać informacje o ew. przeprowadzonych naprawach  i ich powodach. Podczas kwalifikacji przez przedstawiciela zakładu ubezpieczeń do wymiany drzwi samochodu z uwagi na zakres uszkodzeń związanych ze szkodą ma znaczenie ich wcześniejsze - naprawione uszkodzenie.