W zakres programu, poza tradycyjnymi usługami assistance komunikacyjnego chroniącymi auto i zapewniającymi jego użytkownikowi poczucie pewności i wygody, wchodzi również szereg świadczeń ułatwiających dalszą podróż w razie nagłego zdarzenia. Gdy zajdzie taka potrzeba właścicielowi Porsche zapewnione zostanie auto zastępcze, specjaliści z Inter Partner Assistance zorganizują mu i wszystkim pasażerom nocleg w hotelu, dojazd do docelowego miejsca podróży lub powrót do domu.
Pomoc obejmie również organizację i pokrycie kosztów podróży po serwisowane auto, dowóz części zamiennych niedostępnych w kraju, w którym podróżuje kierowca Porsche, dostarczenie kluczyków zastępczych w przypadku ich utarty, itp. "Assistance jest zawsze ważnym elementem zapewniającym poczucie bezpieczeństwa" - mówi Anna Tomaszewska, Menedżer Działu Operacyjnego Inter Partner Assistance Polska SA. - "Doceniają go szczególnie wymagający klienci, którzy przywykli do świadczeń pomocowych dodawanych do ekskluzywnych produktów i usług. W przypadku naszego kontraktu z Porsche kierowcy, oprócz pomocy w razie usterki, mogą liczyć również na wsparcie w razie innych nieprzewidzianych kłopotów w podróży". Podczas jazdy samochodem za granicą poważnym utrudnieniem mogą okazać się nagłe problemy zdrowotne kierowcy. Dlatego też ubezpieczenie assistance dla klientów Porsche obejmie usługi takie jak odbiór pojazdu w przypadku, kiedy kierowca ze względów zdrowotnych nie będzie mógł kontynuować podróży, czy nawet zaopiekowanie się jego dziećmi, które pozostałyby bez opieki. Oprócz tego ubezpieczenie gwarantuje pokrycie kosztów zakwaterowania po leczeniu, zorganizowanie i pokrycie kosztów wizyty krewnego w przypadku hospitalizacji, dowóz leków niedostępnych w miejscu pobytu kierowcy Porsche, dowóz okularów lub soczewek kontaktowych i organizację wcześniejszego powrotu do miejsca zamieszkania. Umowa podpisana z Porsche obejmuje 32 kraje z Europy i basenu Morza Śródziemnego. Dla Grupy AXA Assistance to kolejny, po współpracy z Maserati, kontrakt, w którym opieką objęci są nabywcy samochodów z najwyższej półki.
źródło: Inter Partner Assistance