Firmy dealerskie oceniały m.in.
- szybkość i sprawność likwidacji kompetencje i jakość współpracy z likwidatorami.
Jest to pierwsza wygrana PZU w prowadzonym od czterech lat plebiscycie. Likwidacja Szkód w PZU przeszła gruntowne zmiany przygotowując się do nadchodzących wyzwań rynkowych w zakresie likwidacji szkód komunikacyjnych i majątkowych.
Obecnie posiada największą w Polsce grupę Ekspertów Mobilnych - 440 doświadczonych rzeczoznawców prowadzących likwidację różnych szkód w terenie oraz najbardziej rozwiniętą w Polsce sieć warsztatów naprawczych i innych usługodawców. Praca likwidatorów jest wspierana przezSystem Likwidacji Szkód PZU (CSI-SLS), jedno z najnowocześniejszych tego typu narzędzi w Europie. Każdego dnia dzięki SLS rejestrowanych jest 3-4,5 tys. szkód.
W tegorocznym konkursie PZU konkurował skutecznie przede wszystkim z Allianz i Ergo Hestią, które zajęły kolejne pozycje w plebiscycie.
