Cena jest ustalana m.in. na podstawie danych demograficznych klienta, jego historii ubezpieczeniowej, sposobu użytkowania przez niego samochodu. Oczywiście na wysokość składki wpływa również zakres wybranego przez klienta wariantu ochrony ubezpieczeniowej. Informacje te pozwalają nam zaproponować zróżnicowaną składkę odpowiadającą rzeczywistym cechom i właściwościom zarówno kierowcy, jak i użytkowanego przez niego samochodu, a także rzeczywistym potrzebom ubezpieczeniowym naszego klienta. W systemie informatycznym funkcjonuje ponad 27 tys. wariantów cenowych polis OC, a dla ubezpieczenia AC ponad 68 tys.2. Jak wycenia się wartość pojazdu przy ubezpieczaniu go w Link4? Wartość pojazdu ubezpieczanego w Link4 zarówno przy zawieraniu umowy ubezpieczenia, jak i przy ustalaniu wysokości odszkodowania ustalana jest na podstawie bazy danych Info-Experta uaktualnianej comiesięcznie w naszym systemie informatycznym. Korzystanie z danych niezależnej instytucji rzeczoznawczej jaką jest Info-Expert, oraz stosowanie systemu informatycznego weryfikującego wartość samochodu w zależności od podanych przez klienta informacji dotyczących sposobu jego użytkowania i historii zakupu, eksploatacji i ewentualnych napraw powypadkowych, umożliwia nam obiektywne ustalenie wartości pojazdu. 3. Jaka byłaby wycena ubezpieczenia OC i AC dla Seicento z 1997 roku? Ubezpieczenia typu direct charakteryzują się wykorzystaniem scentralizowanego systemu informatycznego, który na podstawie danych wprowadzanych przez naszych konsultantów oblicza dokładną wysokość składki dostosowaną do charakterystyki danego kierowcy i jego pojazdu. Stąd też w Link4 niemożliwe jest obliczenie składki bez wprowadzenia danych kierowcy i jego samochodu do naszego systemu. 4. Dlaczego do przygotowania oferty cenowej ubezpieczenia w Link4 klient powinien ujawnić swoje dane osobowe? Informacje dotyczące kierowcy i jego pojazdu są potrzebne do dokładnego określenia tzw. ryzyka ubezpieczeniowego, jakie reprezentuje dany kierowca. Często zdarza się, że dzwonią do nas kierowcy, których polisy ubezpieczeniowe wygasają dopiero za kilka miesięcy, a chcą dowiedzieć się, ile kosztowałaby polisa w Link4. Jeżeli dany klient zdecyduje się na powtórny kontakt, jego dane są już w naszym systemie - nie ma więc potrzeby przechodzenia całej procedury raz jeszcze. Wówczas kolejna rozmowa z naszym konsultantem trwa kilka, a nie kilkanaście minut. Natomiast w razie wypadku z udziałem naszego klienta dane zgromadzone w naszym systemie pozwolą na szybkie i dokładne zidentyfikowanie danej osoby w systemie oraz natychmiastowe udzielenie pomocy. 5. Na jakiej zasadzie kwalifikuje się w Link4 szkodę jako całkowitą? Przy podejmowaniu decyzji o kwalifikacji uszkodzeń samochodu jako tzw. szkody całkowitej kierujemy się przede wszystkim oceną technicznych możliwości przywrócenia samochodu do jego stanu sprzed szkody. Chodzi przede wszystkim o bezpieczeństwo jego użytkowników i innych uczestników ruchu. Drugi czynnik to ekonomiczna opłacalność naprawy. W każdym razie klienci mają zagwarantowane uzyskanie kwoty odpowiadającej wartości auta sprzed wypadku ustalanej na podstawie notowań Info-Eksperta. 6. Ubezpieczenie w Link4 zawierane jest przez telefon. Czy Link4 ma jakiś adres, na który można kierować ewentualną korespondencję?Tak. Ten adres to Aleje Jerozolimskie 92 w Warszawie. Nasz adres oraz nazwiska wszystkich członków zarządu są uwidocznione na wszystkich dokumentach wysyłanych klientom.
Dyżur Link 4
1. Od czego zależy cena polisy w Link4? Wysokość składki za ubezpieczenie auta jest uzależniona od stopnia ryzyka ubezpieczeniowego, jakie prezentuje w naszej ocenie kierowca samochodu oraz sam pojazd.