- Dzięki tej przemyślanej i - jak wierzymy - efektywnej inwestycji w rozwój naszej floty serwisowej, będziemy w stanie zagwarantować unikalną jakość, służącą bezpieczeństwu i komfortowi naszych Klientów oraz wszystkich innych, nie ubezpieczonych w PZU, a potrzebujących pomocy w sytuacji drogowej - mówi Grzegorz Goluch, Dyrektor Biura Assistance PZU
Flota PZU Auto Pomoc będzie wyposażana w kolejne auta. Docelowo baza serwisowa firmy obejmie ponad 1700 jednostek, stopniowo zwiększając obecność na terenie całego kraju. PZU SA jest jedynym ubezpieczycielem w Polsce, który wyposaża swoje jednostki w system GPS, zdecydowanie podnoszący jakość świadczeń.
Dzięki rozwiniętej infrastrukturze i know-how PZU Auto Pomoc gwarantuje niezwykle szeroki wachlarz pomocy w nieprzewidzianych i trudnych sytuacjach związanych z użytkowaniem samochodu. Pomoc o charakterze technicznym, medycznym, informacyjnym i organizacyjnym jest dostępna dla wszystkich potrzebujących kierowców oraz pasażerów. Usługa sprzedawana jest w pakietach ubezpieczeń komunikacyjnych OC i AC.
Pakiet Komfort dodawany jest gratis przy zakupie ubezpieczenia OC i AC w PZU. Pakiet Super oferujący rozszerzony zakres usług, obejmujący pomoc w większości trudnych sytuacji na drodze, jest dodatkowo płatny. Wszystkie usługi PZU Auto Pomoc oferowane są zarówno klientom posiadającym OC lub AC w PZU, jak i klientom nie posiadającym ubezpieczenia w Grupie PZU.
Dzięki PZU Auto Pomoc każdy kierowca w Polsce może uzyskać doraźne usługi pomocy na terenie całej Polski przez 24 h na dobę, dzwoniąc - także z telefonu komórkowego - pod numer 0 801 102 102.
PZU Auto Pomoc to pierwszy etap wdrożenia przez PZU nowego standardu w kategorii usług assistance. PZU Pomoc, zainaugurowana w marcu br., jest platformą szybkiej i fachowej pomocy dla każdego i w każdej sytuacji.
Usługi assistance będą dostępne w trzech obszarach: drogi, domu/mieszkania, podróży. Program będzie dostępny dla wszystkich ubezpieczonych w PZU oraz będzie służył wsparciem dla wszystkich innych osób oczekujących pomocy.