Program ten obowiązuje przez trzy lata od daty zakupu samochodu Suzuki u Autoryzowanego Dystrybutora marki.
Dla bezpieczeństwa i wygody swoich klientów Suzuki postanowiło wydłużyć okres obowiązywania Programu Assistance i objąć nim pojazdy marki w czwartym i piątym roku od daty zakupu.
Zasady korzystania z wydłużonego programu są takie same jak w opcji podstawowej, czyli do trzech lat.
Program Assistance umożliwiadostęp do całodobowej, bezpłatnej i pomocy drogowej w Europie w razie:● nagłego i nieprzewidzianego wystąpienia usterki mechanicznej;● przebicia ogumienia;● rozładowania akumulatora;● braku paliwa;● zaginięcia, zatrzaśnięcia w pojeździe lub uszkodzenia kluczyków;● uszkodzenia zewnętrznego oświetlenia, wycieraczek lub pasów bezpieczeństwa w wyniku usterki lub aktu wandalizmu;● usterki systemu alarmowego (tylko produkty firm Meta System® bądź Cobra®).
Pakiet pomocy uwzględnia m. in. pomoc na drodze, holowanie do autoryzowanego serwisu, kontynuowanie podróży samochodem zastępczym, jeżeli naprawa nie jest możliwa ciągu tego samego dnia, bądź nocleg w hotelu (świadczenia są bezpłatne do chwili ukończenia naprawy, ale nie dłużej niż przez 4 doby).
Aby przystąpić do programu„Suzuki Assitance4i5 rok” należy skontaktować się z autoryzowanym punktem sieci Suzuki Motor Poland i wykupić „bon serwisowy” o wartości 200 złotych brutto.
W zamian Klient otrzyma:- kartę potwierdzającą włączenie pojazdu do programu pomocySuzuki Assistance 4 i 5 rok;- dwa kupony rabatowe o wartości 100 złotych każdy, które uprawniają okaziciela do uzyskania rabatu w wysokości 100 złotych brutto podczas wykonywania przeglądu okresowego w punktach serwisowych sieci Suzuki Motor Poland (dotyczy wyłącznie pojazdu, dla którego wykupiono pakiet).