Samochód będzie rywalizował z takimi pojazdami, jak: Citroen Berlingo, Peugeot Partner, Renault Kangoo czy Volkswagenem Caddy. Tak, jak doświadczona konkurencja, pojazd będzie oferowany w wielu wersjach do wyboru: osobowej, dostawczej furgon oraz kombi, będącej pomiędzy dwiema poprzednimi. Do napędu posłużą jednostki benzynowe i wysokoprężne. W planach jest też napęd elektryczny.
Mercedes Citan zadebiutuje we wrześniu br. podczas IAA Comercial Vehicle Show w Hanowerze, po czym ma szybko trafić do sprzedaży.