Wada dotyczyć może samochodów Volkswagen Golf i Golf Plus, wyprodukowanych od 3 października 2003 r. do 26 maja 2005, a także egzemplarzy Tourana, wyprodukowanych od 13 października 2003 do 31 maja 2005 w Niemczech, o poniższych numerach nadwozi:WVG 1T - 4 W 044331 - 177262WVG 1T - 5 W 000051 - 194140AAV 1K - 4 U 000032 - 006313AAV 1K - 5 U 000039 - 026754WVW 1K - 4 B 000157 - 091435WVW 1K - 4 P 001113 - 075630WVW 1K - 4 U 000013 - 005848WVW 1K - 4 W 000218 - 155736WVW 1K - 4 9 000001 - 000163WVW 1K - 5 B 000008 - 162040WVW 1K - 5 P 000019 - 108166WVW 1K - 5 U 000048 - 027400WVW 1K - 5 W 000068 - 572528WVW 1K - 5 Z 000012 - 000362WVW 1K - 5 9 000001 - 000602WVW 1K - 6 B 000032 - 003111WVW 1K - 6 P 000062 - 000937WVW 1K - 6 W 000073 - 001820Spółka powiadomiła wszystkich dealerów samochodów marki Volkswagen o rozpoczęciu bezterminowej akcji serwisowej. Wszyscy klienci, którzy kupili pojazdy objęte kampanią, zostaną powiadomieni listem poleconym o konieczności sprawdzenia samochodu w autoryzowanym serwisie Volkswagena. W przypadku wykrycia wady zostanie ona bezpłatnie naprawiona.