Zakup samochodu z pewnego źródła, na przykład od rodziny, znajomych czy z autoryzowanej sieci sprzedaży samochodów używanych, może ułatwić planowanie pierwszych czynności serwisowych. W takim przypadku stan techniczny auta, jego przebieg, pochodzenie i historia serwisowa są wiarygodne.
Radzimy, jakie czynności serwisowe powinno się zlecić po zakupie samochodu używanego i jak je wykonać bez narażania się na nadmierne koszty, zachowując jednocześnie wysoki standard usług.
Jakie czynności serwisowe zlecić po zakupie samochodu używanego?
Pierwszym krokiem powinno być odwiedzenie autoryzowanego serwisu marki naszego samochodu. Dzięki temu będziemy mogli zweryfikować jego historię serwisową, czyli sprawdzić, jakie czynności i przy jakim przebiegu zostały na pewno wykonane przez poprzedniego właściciela.
Wybór części zamiennych
Kiedy zlecamy serwis, często stoimy przed wyborem — czy korzystać z części oryginalnych, utrzymując standard i jakość naszego samochodu, czy może zdecydować się na tańsze zamienniki? Wybór oryginalnych części może gwarantować ich dłuższą żywotność, co oznacza mniej częste koszty wymiany.
Czy warto serwisować samochód w autoryzowanej stacji obsługi (ASO)?
Zakup samochodu to spory wydatek, który często skłania do oszczędzania na serwisie. Jednak regularny i rzetelny serwis to inwestycja, która zwraca się w dłuższej perspektywie. Autoryzowane serwisy marek Volkswagen, Skoda, Volkswagen Samochody Dostawcze oraz Seat oferują programy rabatowe dedykowane starszym pojazdom (np. 4Service lub ServicePro), które mogą obniżać koszty serwisowania nawet o 20%.
Programem objęte są samochody już 3-letnie (w przypadku marki Volkswagen Samochody Dostawcze) oraz 4-letnie (w przypadku pozostałych marek), a co trzecie auto serwisowane w ASO ma 5 lub więcej lat. Ofertę uzupełniają podstawowy pakiet olejowy i kompleksowy pakiet przeglądów. Taka podwójna korzyść sprawia, że koszty serwisowania ulegają widocznemu obniżeniu, a wykonując przegląd okresowy z zalecanymi czynnościami, samochód zostaje objęty assistance, co jeszcze bardziej wpływa na konkurencyjność oferty autoryzowanego serwisu.
Dodatkowo w zakresie procesu naprawy i obsługi klienta ASO przestrzegają ściśle określonych przez koncern norm. Regularny nadzór, audyty i badania satysfakcji klienta sprawiają, że klient zyskuje nie tylko pewność najwyższej jakości usług, ale także spokój i wsparcie w razie jakichkolwiek wątpliwości.
Serwis w ASO? To się opłaca w dłuższej perspektywie
Pamiętajmy także o tym, że nabywcy bardzo często zwracają uwagę na to, czy był on serwisowany w ASO. Tak samo będzie, gdy nadejdzie czas sprzedaży twojego auta, a potencjalny przyszły właściciel będzie prawdopodobnie gotów zapłacić więcej, jeśli będzie ono posiadało wiarygodną historię serwisową. Potwierdzają to wyniki opublikowanego w 2022 roku Raportu "Serwisowanie w ASO a cena samochodu", autorstwa Związku Dealerów Samochodów oraz OTOMOTO. Wskazują one na to, że ceny takich aut bywają w ogłoszeniach wyższe nawet o 20%.
Uważnie wybierając dostępne produkty i programy rabatowe, możesz zatem rozsądnie ograniczyć koszty serwisowania w ASO oraz nadal cieszyć się wysoką jakością usług i obsługi, przekładającą się na bezawaryjne podróże i twój komfort w trakcie codziennej eksploatacji. Co więcej, przy odsprzedaży samochodu częściowo odzyskasz wydane na ten serwis środki.
Co przyciąga klientów do autoryzowanych serwisów?
Autoryzowane serwisy marek Volkswagen, Skoda, Volkswagen Samochody Dostawcze oraz Seat to 175 dogodnie zlokalizowanych punktów na mapie Polski, w których wykwalifikowani pracownicy dbają o kondycję ponad 400 000 samochodów rocznie.
Zakup samochodu używanego to dopiero pierwszy krok. Utrzymanie go w dobrym stanie technicznym przez następne lata to znacznie większe wyzwanie. Nieregularny serwis, pozorne oszczędności przez korzystanie z części wątpliwego pochodzenia, lub serwisowanie pojazdu w niesprawdzonym, nieautoryzowanym miejscu, może rodzić poważne konsekwencje i w dłuższej perspektywie okazać się bardzo kosztowne. Dlatego zwróć uwagę nie tylko na to, co należy wykonać w aucie po jego zakupie, ale także gdzie te czynności zlecić.