Consumers Report corocznie zbiera opinie kierowców o ich samochodach. Ankiety wypełniane są zarówno w wersji papierowej, jak i - coraz częściej - w internecie.
W 2013 roku swoje samochody oceniło 1,1 miliona amerykańskich kierowców.
Oceniali oni nie tylko wrażenia z jazdy, komfort i wygodę, lecz także powstałe podczas eksploatacji usterki i sposób ich usuwania w serwisach. Podobnie jak w latach ubiegłych, w 2013 roku najlepiej wypadły samochody producentów japońskich - w pierwszej 10-tce znalazło się 6 marek japońskich.
Oto wyniki rankingu Consumers Report 2013:
- LexusToyotaAcuraAudiMazdaInfinitiVolvoHondaGMCSubaru
Poza Audi i Volvo, które weszły do pierwszej 10-tki europejskie marki wypadły słabo. Mercedes zajął dopiero 13. miejsce, Porsche - 14., BMW 15., a Volkswagen 20.