Powstał on na podstawie testu, który na nasze zlecenie wykonała wiodąca firma badawcza TNS Polska. „Tajemniczy klienci” odwiedzili 365 salonów należących do 21 importerów. Chcieli tam kupić najpopularniejsze modele, występowali w roli potencjalnych nabywców.
Poznaj kontekst z AI
Największą uwagę zwracali na to, jak potraktowali ich sprzedawcy, czy uzyskali kompetentne i wystarczające informacje na temat poszukiwanego samochodu. Oceniane były też organizacja salonu oraz możliwość jazdy testowej przed zakupem. W tym tygodniu prezentujemy ranking wszystkich 365 sprawdzonych salonów.
Zapewne nie wszyscy poczują się zadowoleni z osiągniętych wyników i będą musieli wiele zrobić, żeby usunąć niedociągnięcia. Jest też spora liczba salonów z bardzo dobrym wynikiem i zapewne będą one mogły służyć przykładem tym słabszym. Nadmieniamy, że to już 13. edycja tego testu, który przeprowadzamy specjalnie dla naszych Czytelników. Zależy nam na tym, żeby jakość obsługi we wszystkich instytucjach była na jak najwyższym poziomie. A w salonach sprzedaży nowych aut – w szczególności.
Test salonów to nie jedyny materiał ktory znajdziecie w najnowszym numerze Auto Świata. Oto co dla was przygotowaliśmy:
- Skoda Kodiaq - Pierwsza jazda SUV-em z Czech
- Renault Mégane sedan - Prezentacja nowej wersji nadwoziowej
- Hyundai Ioniq - Jeździliśmy hybrydowym „koreańczykiem”
- BMW X4 kontra Jaguar F-Pace - Porównanie SUV-ów segmentu premium
- Opel Corsa - Z małym turbodoładowanym silnikiem benzynowym
- Volvo S90 T5 - Nowa szwedzka limuzyna w wersji 2.0 turbo
- Volkswagen T6 Multivan - Komfortowy bus dla siedmiorga w długiej wersji
- Kontrola drogowa - Co może policjant, co wolno kierowcy
- Wynajem auta za granicą - Jak wypożyczać, żeby nie dać się oszukać
- Polerowanie lakieru - Pokazujemy krok po kroku, jak to zrobić samemu
- Opel Insignia, Renault Laguna, Volkswagen Passat - Porównanie popularnych kombi klasy średniej
- Top 10: Kompakty tanie w utrzymaniu - Nasz ranking aut wartych uwagi
- Porsche: Boxster Spyder i 718 Boxster S - Fascynujące spotkanie na polskich drogach
