Każdego roku niemieckie stowarzyszenie rzeczoznawców DEKRA przygotowuje raport niezawodności na podstawie dokładnej oceny samochodów w podziale na osiem klas i trzy grupy przebiegu. Raport opiera się na danych pochodzących z 15 milionów przeglądów przeprowadzonych na 230 modelach. Informacje zebrano z inspekcji wykonanych w stacjach kontroli pojazdów na przestrzeni dwóch ostatnich lat.
W raporcie opublikowanym na 2011 rok pojawiła się nowa kategoria - samochody użytkowe, w której to Fiat Ducato uplasował się na pozycji wicelidera w grupie przebiegu do 50 tysięcy kilometrów. Dostawczy Fiat zdobywając drugą lokatę okazał się mniej awaryjny i bardziej dopracowany niż Volkswagen Crafter oraz pozostali konkurenci. Na pierwszym miejscu znajduje się Mercedes Sprinter.
- Ducato spełnia wszystkie wymagania związane z transportem osób i towarów. Klienci mają do wyboru 300 typów nadwozi, ponad 2000 wersji, 150 opcji wyposażenia i ponad 120 kolorów. Gama Ducato obejmuje pojazdy do transportu towarów, pojazdy do transportu osób oraz bazy do transformacji i zabudów, a także podwozia specjalne przystosowane dla producentów kamperów i innych firm specjalizujących się w zabudowach. Tak szeroka i przemyślana oferta pozwala Fiat Professional kolejny już rok z rzędu być liderem na polskim rynku samochodów użytkowych z niespełna 23-proc. udziałem wg sytemu rejestracji - mówi Leszek Sukiennik, odpowiedzialny za markę Fiat Professional w Polsce.
Ze swymi możliwościami załadunkowymi (pojemność przestrzeni ładunkowej od 8 do 17 m sześciennych i ładowność od 1000 do 2000 kg), Fiat Ducato znajduje się na czele swojej kategorii, także dzięki niskim kosztom eksploatacji i poszanowaniu środowiska naturalnego.
Klient może wybierać spośród trzech jednostek napędowych Multijet (2,2/100 KM, 2,3/120 KM oraz 3,0/157 KM), w ofercie jest także silnik 3,0 o mocy 136 KM Natural Power (metan/benzyna). Silniki te gwarantują dobre przyspieszenia, a dzięki wysokim wartościom momentu obrotowego (od 250 aż do 400 Nm), dostępnym już przy niskich obrotach, zapewniają wysoką elastyczność.