Oferują one opony wszystkich rozmiarów do samochodów osobowych i dostawczych. Dostępny asortyment uwzględnia możliwości finansowe wielu klientów. Od najtańszego Barum, przez Uniroyala i najdroższe w ofercie Continentale. Produkty tych firm w identycznych cenach można kupić także w innych punktach.
To, co naprawdę odróżnia sieć Pneus Expert od reszty sprzedawców, jest wydawanie specjalnej eurogwarancji. Dzięki niej klient może ubezpieczyć nabyte ogumienie od urazów mechanicznych. Udzielenie tej gwarancji jest usługą bezpłatną. W razie uszkodzenia przy wjechaniu w dziurę, na krawężnik lub przebicia kierowca ma prawo zakupu nowej opony po niższej cenie lub do naprawy bez płacenia za usługę, a jedynie za użyte materiały.
W tym przypadku cena zależy od stopnia zużycia bieżnika. Jeżeli opona była zniszczona w 80 proc., to koszt jej zakupu będzie niższy o 20 proc. Eurogwarancja dotyczy ogumienia letniego, które ma bieżnik wyższy niż trzy milimetry i zimowego powyżej czterech milimetrów, bowiem takie wartości zapewniają jeszcze minimum bezpieczeństwa.
Gwarancja uwzględnia także uszkodzenia dokonane w wyniku aktu wandalizmu, np. celowe przebicie. W tym przypadku zakup nowej tańszej opony jest możliwy, jeżeli nie znajdzie się sprawca. Warunkiem posiadania eurogwarancji jest stawienie się na okresowe płatne przeglądy. Obejmują one sprawdzenie stanu bieżnika, ciśnienia i wyważenia opon.
Nie wszystkie rodzaje uszkodzeń mechanicznych są objęte ową ochroną. Nie uwzględnia ona uszkodzeń powstałych w wyniku wypadku, ponieważ właściciel pojazdu otrzyma już ubezpieczenie z tytułu polisy za samochód.
Gwarancja w chwili obecnej dotyczy wyrobów o profilu wyższym niż 55. Pneus Expert to nie tylko kupno, ale także serwis, łącznie z odpłatnym przechowywaniem opon zimowych i letnich w okresie, gdy nie są używane.
Choć stacje objęte systemem Pneus Expert zajmują się rozprowadzaniem i serwisem ogumienia wszystkich marek, to tylko Barum, Uniroyal i Continental są objęte gwarancją.Tomasz Kamiński
