Kupujący auto używane nie zawsze może liczyć nawet na "firmową" instrukcję.Rozwiązaniem jest kupno książki obsługowo-naprawczej. Dobry podręcznik przeznaczony dla amatora powinien zawierać przede wszystkim instrukcje napraw prostych, możliwych do wykonania poza warsztatem wyposażonym w skomplikowane urządzenia diagnostyczne i profesjonalne narzędzia.Do porównania jakości podręczników naprawczych wybraliśmy książki trzech popularnych w Polsce wydawnictw. Ponieważ oferta rynkowa nie jest duża, dopuściliśmy do porównania książki anglojęzycznego wydawnictwa Haynes. Na ich przydatność dla osób nie znających obcego języka wpływa szereg dobrych ilustracji. W naszym teście trzy wybrane modele samochodów "naprawiamy" za pomocą różnych podręczników. Zwracamy uwagę na przejrzystość i logiczny układ książek. Szukamy planów obsługi okresowej, informacji o danych identyfikacyjnych auta, pomocy przy tylko pozornie prostych, ale możliwych do wykonania "pod chmurką", operacjach wymagających demontażu elementów kokpitu - np. wymiany żarówek podświetlenia deski rozdzielczej. Przydatne są porady "dla zaawansowanych" umożliwiające przy zaangażowaniu niewielkich środków identyfikację niesprawności. Na plus zaliczamy obecność danych diagnostyczno-regulacyjnych oraz momentów dokręcania śrub. Ocena poszczególnych wydawnictw wynika również z czytelności i jakości ilustracji. Na drugim planie stawiamy instrukcje przeprowadzania skomplikowanych napraw silnika, wymagających specjalistycznej wiedzy i nieosiągalnych dla przeciętnego użytkownika auta narzędzi.
Pomoc przy naprawie
Wprawdzie nabywca nowego auta otrzymuje książkę z informacjami na temat okresowych czynności obsługowych, ale dane dotyczące samodzielnych napraw ograniczają się do instrukcji wymiany żarówek. Co do reszty - właściciel jest zapraszany do ASO.