Wśród najlepszych 14 salonów z tytułem „Salon nr 1 w Polsce” i maksymalną - 100% oceną – znalazł się salon Dyszkiewicz Sp. z o.o. (jako jeden z dwóch marek Renault)
Do salonów samochodowych w Polsce, wyruszyli tajemniczy klienci aby dokładnie przyjrzeć się i sprawdzić w praktyce na jaką obsługę mogą liczyć.
Aby zdobyć 100% trzeba być idealnym salonem pod każdym względem. W badaniu zostały ocenione: organizacja, obsługa klienta i jazda próbna. Dodatkowe punkty można było zdobyć za odpowiednie przyjęcie klienta w salonie, kontakt z doradcą i prezentację samochodu. Zwieńczeniem wizyty było przygotowanie oferty dla klienta, zakończenie spotkania i podtrzymanie relacji po spotkaniu. Wszystko to miało wpływ na ocenę salonu i podsumowanie końcowego wyniku badania.
Jesteśmy dumni z oznaczenia naszego salonu jako „Salon nr 1 w Polsce”, które wita klientów tuż przy wejściu do naszej placówki.
Tradycja i doświadczenie
Firma Dyszkiewicz Sp. z o.o. może poszczycić się wieloletnim stażem i tradycją. Działa w branży motoryzacyjnej od połowy lat 90 – tych. W 1997 roku stała się Autoryzowanym Dealerem marki Renault w Polsce. Od początku swojego istnienia, celem nadrzędnym była wysoka jakość na każdym etapie działalności oraz wyróżniający się charakter.
Salon Renault posiada doskonałe zaplecze lokalowe - jest duży, wygodny i komfortowy dla klientów. Znajduje się poza ścisłym centrum Warszawy z idealnym i bezproblemowym dojazdem - zaledwie kilka minut od Wilanowa. Doskonała lokalizacja zapewnia sprawny dojazd z Warszawy i okolicznych miejscowości. Wjazd znajduje się bezpośrednio ze zmodernizowanej drogi wylotowej na Górę Kalwaria. Duży wygodny parking gwarantuje miejsce do zaparkowania samochodu oraz możliwość atrakcyjnej ekspozycji pojazdów. Najbliższa okolica sprawia, że jazda próbna pozwala na sprawdzenie samochodu podczas jazdy w optymalnych warunkach drogowych – poza ścisłym centrum Warszawy – które często bywa problematyczne ze względu na zatłoczone ulice.
Priorytety
Firma Dyszkiewicz Sp. z o.o. na pierwszym miejscu stawia na rozwój, kompetencje i kwalifikacje pracowników. Wieloletnie doświadczenie w branży motoryzacyjnej, znajomość rynku i sprawne reagowanie na potrzeby klientów – zaowocowały zasłużenie wysokimi ocenami w Wielkim Teście Salonów. Doskonałe standardy obsługi dostały maksymalną ilość punktów – co jest dla firmy ogromnym sukcesem. Poza szeroką ekspozycją i sprzedażą, zapewnia klientom obsługę przy formalnościach związanych z zakupem i wyborem optymalnego dla klienta sposobu finansowania. Doświadczeni doradcy sprawdzają aktualne warunki kredytowe i leasingowe w przypadku firm. Klient może również na miejscu wybrać i wykupić najkorzystniejsze ubezpieczenie pojazdu. Zespół salonu tworzą pracownicy z wieloletnim stażem i doświadczeniem, co również świadczy o przywiązaniu do firmy i przyjaznym miejscu pracy.
Kompleksowa obsługa serwisowa
W toku rozwoju firmy i chęci utrzymania długofalowych relacji z klientami (którzy kupili w salonie nowe samochody marki Renault) oddano do do użytku w 2002 roku serwis mechaniczny oraz blacharsko – mechaniczny. Cieszy się on ogromną popularnością wśród klientów z Warszawy i okolic. Mogą oni po zakupie nowego samochodu w salonie, liczyć na pełną i kompleksową obsługę gwarancyjną oraz pogwarancyjną. W jej skład wchodzą przeglądy generalne i serwisowe, montaż dodatków samochodowych, diagnostyka pojazdów Renault, pomiar emisji i zabezpieczenie technicznych kontroli pojazdów drogowych. Na miejscu można wykonać również kontrolę i regulację geometrii osi, test hamulców i resorów. Stacja dysponuje również stanowiskiem wulkanizacyjnym. Pracownicy firmy dbają, aby ten kontakt był na najwyższym poziomie - na każdym etapie realizacji - począwszy od zamówienia, zakupu aż do serwisowania samochodów. Klient zawsze może liczyć na kompleksową obsługę i szeroki wybór usług.
Szeroka oferta
Salon Dyszkiewicz Sp. z o.o i dostawczych oraz używanych. Dział samochodów dostawczych dla biznesu oferuje możliwość dopasowania pojazdu do potrzeb klienta. Firma posiada ogromne doświadczenie w temacie zabudowy do indywidualnych potrzeb i wymagań klientów dla wielu gałęzi biznesu - takich jak np. gastronomia, handel czy pojazdy specjalnie (np. ratownictwo).
Poza ofertą pojazdów nowych, salon oferuje samochody w systemie „ReNew”. Jest to innowacyjny w Polsce program sprzedaży samochodów używanych, gwarantujący pochodzenie i stan faktyczny oferowanych pojazdów.
Firma przywiązuje szczególną wagę, aby oferta samochodów nowych była najbardziej aktualna, a wszelkie „nowinki” były dostępne w salonie w jak najkrótszym czasie od premiery. Klienci mogą umawiać się na jazdy próbne poprzez zapisy online lub telefonicznie. Każdy zainteresowany ma możliwość (wraz z doradcą) na dokładnie zapoznanie się z wybranym modelem i przetestowanie go w warunkach drogowych.
Salon Renault to „Salon nr 1 w Polsce”
Firma Dyszkiewicz Sp. z o.o. jest ogromnie dumna z tytułu przyznanego w plebiscycie wydawnictwa „Auto Świat”. Potwierdził on, że stawianie na najwyższą jakość standardów obsługi, na kompetentną i profesjonalną załogę oraz ciągły rozwój – to bardzo dobra i jedynie słuszna droga do sukcesu. Wybierając salon Dyszkiewicz Sp. z o.o. klient ma pewność, że wybrał najlepsze możliwe miejsce do zakupu wymarzonego samochodu. Doświadczenie pokazuje również, że zadowoleni klienci wracają do sprawdzonej firmy i korzystają z ofert serwisu gwarancyjnego i obsługi pogwarancyjnej. Nagrodzony salon Renault cieszy się dobrą opinią - sprawdzonego, rzetelnego sprzedawcy – a to jest dla firmy Dyszkiewicz Sp. z o.o. najcenniejszą nagrodą. Docenienie nakładu pracy, zaangażowania i doświadczenia firmy Dyszkiewicz Sp. o.o. dopełnił Wielki Test Salonów „Auto Świata” - przyznając salonowi Renault tytuł „Salon nr 1 w Polsce”