Statystyki są jednoznaczne – rozładowany akumulator to zdecydowanie najczęstszy powód wzywania pomocy drogowej tej zimy. W okresie od 1 listopada 2025 do 10 stycznia 2026 r. było ponad 20 tys. takich przypadków na prawie 72 tys. wszystkich odnotowanych zgłoszeń assistance przez Allianz Partners. Pozostałe problemy dotyczyły: silnika (ponad 6 tys. zgłoszeń), usterki układu zapłonowego (niemal 5,5 tys.), kolizji (ponad 4 tys.) oraz drobnych szkód niewymagających holowania (prawie 3,5 tys.).
Poznaj kontekst z AI
– Zimą samochody są znacznie bardziej narażone na usterki, a niskie temperatury bardzo szybko weryfikują kondycję akumulatora, układu paliwowego czy zapłonowego. Dane pokazują jasno: to właśnie rozładowany akumulator jest dziś absolutnym numerem jeden wśród powodów wzywania pomocy – komentuje Piotr Grądzik, ekspert i lider zespołu PhoneFix w Allianz Partners.
Coraz więcej kierowców korzysta z automatycznych kanałów zgłoszeń przy prostszych sprawach. Jednak w bardziej skomplikowanych sytuacjach, gdzie liczy się indywidualne podejście i empatia, nadal niezastąpieni są doświadczeni konsultanci.
– Mamy do czynienia z zimą, jakiej nie było od lat. W takich warunkach przede wszystkim stawiamy na empatię i wychodzenie poza schematy. Nie obiecujemy nierealnych terminów, a w przypadku opóźnień organizujemy transport do bezpiecznego miejsca lub zwracamy koszty taksówki – dodaje ekspert Allianz Partners.
Jak uruchomić auto z rozładowanym akumulatorem? Instrukcja krok po kroku
Samochód z rozładowany akumulatorem można spróbować uruchomić samodzielnie, jeśli masz od kogo "pożyczyć" prąd. Potrzebne są do tego kable rozruchowe. Oto jak bezpiecznie przeprowadzić taką operację.
- 1 Ustaw oba samochody tak, aby ich akumulatory były jak najbliżej siebie. Pojazdy nie mogą się stykać.
- 2 Czerwonym przewodem połącz dodatnie bieguny akumulatorów (plusy).
- 3 Uruchom silnik sprawnego auta – nie zwiększaj obrotów, by nie uszkodzić alternatora.
- 4 Teraz czarny kabel. Ujemny biegun sprawnego akumulatora połącz z ujemnym biegunem biorcy lub do oddalonej "masy" (np. uchwytu silnika), co zmniejszy ryzyko iskrzenia.
- 5 Po połączeniu akumulatorów odczekaj chwilę – rozładowany akumulator się podładuje.
- 6 Spróbuj uruchomić silnik niesprawnego auta.
- 7 Po udanym rozruchu odłącz przewody: najpierw minus dawcy, potem minus biorcy, na końcu czerwony przewód.
Nie wyłączaj auta z rozładowanym akumulatorem, nie ma pewności, że sam będzie w stanie odpalić. Najczęstszą przyczyną niepowodzenia są kiepskiej jakości tanie kable rozruchowe z hipermarketów. Warto wybrać przewody z grubym, miedzianym rdzeniem, nawet jeśli są krótsze.
Coraz popularniejsze powerbanki rozruchowe
Alternatywnym rozwiązaniem jest powerbank rozruchowy. Podłącz urządzenie bezpośrednio do akumulatora, włącz je zgodnie z instrukcją i natychmiast podejmij próbę rozruchu. Pamiętaj, że powerbanki mają niewielką pojemność, ale potrafią w krótkim czasie oddać dużo energii. Liczy się szybkość działania, bo zbyt długie podłączenie spowoduje rozładowanie urządzenia i nie dostarczy akumulatorowi wystarczająco dużo energii do uruchomienia silnika.
Pamiętaj, żeby potem w pełni naładować "ożywiony" awaryjnie akumulator, ponieważ może on nie przeżyć kolejne mroźnej nocy. Może się zdarzyć, że trzeba będzie kupić nowy.
