W ujęciu ogólnym, Honda zajęła pierwsze miejsce w rankingu, uzyskując w badaniu niezawodności ocenę 93/100. Ponadto, 79% badanych poleciłoby modele Hondy innym użytkownikom. W kategorii samochodów „użytkowych” najwyższą lokatę zajęła Honda Jazz. Inne modele Hondy również zostały wysoko ocenione - Civic, CR-V i Insight znalazły się na liście dziesięciu najbardziej niezawodnych modeli w swoich kategoriach.
Cena, zużycie paliwa, praktyczność i niezawodność to najważniejsze cechy, które klienci biorą pod uwagę podczas zakupu nowego samochodu. Ankieta przeprowadzona przez OCU skupiała się na niezawodności aut i na problemach, jakie kierowcy mieli ze swoimi samochodami w ubiegłym roku. Zebrane dane pozwoliły stworzyć wskaźnik niezawodności, który może zostać wykorzystany do porównania prawdopodobieństwa wystąpienia awarii w samochodach różnych marek dostępnych na rynku.
„Niezawodność i jakość to cechy, które od zawsze charakteryzowały modele Hondy”, powiedział Philip Ross, starszy wiceprezes Honda Motor Europe. „Wyniki badania są zwieńczeniem wysiłków, jakie Honda wkłada w zaoferowanie nabywcom produktów wysokiej jakości. Dążymy do tego, aby nasi klienci mogli użytkować samochody Hondy z przeświadczeniem, iż prowadzą jedne z najbardziej niezawodnych aut na rynku, a tym samym czerpać dużą przyjemność z jazdy.”