Auto Świat Wiadomości Aktualności Na tej stacji za paliwo zapłacisz nie wysiadając z samochodu

Na tej stacji za paliwo zapłacisz nie wysiadając z samochodu

Orlen chce usprawnić i przyspieszyć obsługę klientów swoich stacji paliwowych. Rozwiązaniem ma być wprowadzenie na stacjach formatu drive-through, czyli płacenie za tankowanie i produkty bez konieczności wysiadania z samochodu. Taki punkt uruchomiono na stacji w Miejscu Obsługi Podróżnych Wisznia przy trasie ekspresowej S5, na odcinku Wrocław – Poznań.

Stacja Orlen Wisznia z punktem obsługi drive-through
Zobacz galerię (10)
PKN Orlen
Stacja Orlen Wisznia z punktem obsługi drive-through

Klienci stacji na MOP Wisznia mają do dyspozycji dwie linie umożliwiające zakup produktów gastronomicznych i tankowanie bez konieczności wysiadania z samochodu. Dodatkowo wewnątrz stacji znajduje się samoobsługowy multimedialny kiosk, za pomocą którego można komfortowo zrobić i zapłacić za zakupy. Według firmy skraca to czas obsługi klientów. O ile? Tego już Orlen nie precyzuje. Wiadomo za to, że klienci, którzy już skorzystali z tego rozwiązania, najczęściej wybierają hot-doga i kawę.

Dalszy ciąg artykułu pod materiałem wideo

Rozwiązanie na tyle dobrze się przyjęło, że polski koncern naftowy planuje otwarcie kolejnych tego typu punktów. Oficjalnie wiadomo już, że dwie kolejne stacje Orlen Drive powstaną w lokalizacjach o równie dużym natężeniu ruchu. Pierwsza zostanie uruchomiona stacja we Wrocławiu w pobliżu lotniska, przy ul. Granicznej. Druga będzie zlokalizowana w Warszawie przy al. Prymasa Tysiąclecia. Obie zaczną działać w połowie 2021 roku.

Mobilni kasjerzy i płatność aplikacją

Przeczytaj też:

To nie koniec nowości na stacjach PKN Orlen. W obiektach znajdujących się na trasach popularnych wakacyjnych kierunków pojawili się mobilni kasjerzy, którzy przyjmują płatność przy dystrybutorach (tylko z oznaczeniem „Szybki Pas”). Rozwiązanie to umożliwia tylko zapłatę za paliwo. Usługa ma być docelowo dostępna na blisko 400 stacjach koncernu.

Kierowcy odwiedzający stacje Orlen mogą korzystać także z aplikacji Vitay z usługą Orlen Pay. Pozwala ona zapłacić za tankowanie od razu po odłożeniu „nalewaka”. Jak wyjaśniają przedstawiciele koncernu, zaletą takiej płatności jest samoobsługa, szybkość, otrzymywanie faktury na podane przy rejestracji konto e-mail oraz naliczenie punktów lojalnościowych.

Kolejne ułatwienia

Od niedawna osoby tankujące paliwo mogą przeparkować auto przed płaceniem, np. jeśli wiedzą, że zatrzymają się na stacji na dłużej. Co ważne dystrybutor nie blokuje się aż do momentu uregulowanie rachunku w kasie, jak to bywało kiedyś. Kolejna osoba może teraz tankować zaraz po zwolnieniu miejsca. Jest to możliwe, dzięki wprowadzeniu na stacjach tzw. kolejkowania tankowań.

PKN Orlen stworzył także na blisko 300 stacjach Mobilne Kasy przy drzwiach wejściowych do budynków stacji. To tzw. kasy ekspresowe do obsługi klientów zaopatrujących się w paliwo i robiących tylko drobne zakupy w sklepie.

pik
materiał promocyjny

Sprawdź nr VIN za darmo

Zanim kupisz auto, poznaj jego przeszłość i sprawdź, czy nie jest kradziony lub po wypadku

Numer VIN powinien mieć 17 znaków