Usterka dotyczy działania sondy Lambda podczas jazdy z większymi prędkościami w egzemplarzach wyprodukowanych w latach 2018 i 2019 wyposażonych w silniki benzynowe i może wystąpić w samochodach z przebiegiem ponad 50 tys. km. W auta tych może dochodzić przekroczenia dopuszczalnych limitów emisji tlenków azotu.

Koncern poinformował, że już od kilku tygodni kontaktuje się w tej sprawie z klientami i zaprasza ich do salonów dilerskich w celu usunięcia usterki. W Polsce akcją objętych jest 2391 aut.

Podobny problem dotyczy również modeli Combo E, rok modelowy 2019, Crossland X, rok modelowy 2018, i Grandland X, rok modelowy 2018-2019, wyprodukowanych w Hiszpanii, Francji i Portugalii, w których z powodu nieprawidłowości w działaniu oprogramowania i/lub wadliwego filtra DPF w wersjach z silnikami wysokoprężnymi może dochodzić do wyższej niż określa to specyfikacja emisji cząstek stałych. Wiadomo już, że w Polsce dotyczy to 15 samochodów.