Niemiecki Volkswagen ostrzega przed "oszustwem na Volkswagena"

Kupujący używane samochody coraz częściej klienci padają ofiarą oszustów. Fałszywe strony internetowe i ogłoszenia kuszą wyjątkowo niskimi cenami, jednak oferowane pojazdy nie istnieją. Przestępcy wykorzystują podrobione katalogi i żądają zaliczek lub pełnej kwoty za samochody, których nie ma.

Niemiecki Auto Bild informuje o oszustwach na sprzedaż Volkswagenów. Nieuczciwe osoby tworzą strony internetowe, które do złudzenia przypominają oficjalne witryny oraz rozsyłają maile z fałszywymi ofertami. Klienci zwabiani są bardzo atrakcyjnymi cenami (zbyt atrakcyjnymi, by były prawdziwe), a celem przestępców jest wyłudzenie pieniędzy poprzez żądanie zaliczek lub nawet całych kwot za nieistniejące samochody. Najważniejsze dla oszustów jest, by klient nie chciał oglądać samochodu, dlatego wmawiają ofiarom, że zaliczka jest potrzebna, ponieważ auto zaraz znajdzie innego kupca i nie ma czasu do stracenia.

Według Volkswagena fałszywe ogłoszenia i katalogi są przygotowywane niezwykle starannie. Oszuści podają fikcyjne dane kontaktowe, numery telefonów i konta bankowe, przez co ogłoszenia wyglądają bardzo wiarygodnie. Firma podkreśla, że prawdziwe używane auta można znaleźć wyłącznie u autoryzowanych dealerów i na oficjalnej stronie producenta.

Atrakcyjne ceny to główny wabik stosowany przez przestępców. Auto Bild zwraca uwagę, że jeśli oferta wydaje się zbyt korzystna, należy zachować szczególną czujność. Potencjalni kupujący powinni być wyczuleni na utrudniony kontakt oraz brak możliwości obejrzenia samochodu przed zakupem — podawane powody są zwykle mało przekonujące.

Adwokaci wskazują, że oszuści nie akceptują form płatności chroniących kupującego, takich jak konto powiernicze u notariusza, gwarancja bankowa czy popularne metody płatności internetowych, np. PayPal lub karty kredytowe. Przestępcy domagają się przelewów na wskazane konto, po czym kontakt się urywa.

Nie jest to pierwszy raz, gdy oszuści podszywają się pod sprzedawców w Niemczech. Podobne sytuacje miały już miejsce w przypadku Mercedesa i Audi, gdzie schemat oszustwa był identyczny. Najważniejsze jest to, że oszuści raczej nie domagają się zapłaty za samochód, a jedynie zaliczki. Warto jednak pamiętać, żeby obejrzeć samochód przed wpłacaniem jakichkolwiek pieniędzy i nie dać się na namowy sprzedających, że zapłata musi być natychmiast. Dodatkowo przed wpłatą warto skontaktować się telefonicznie. Często numery telefonów podane na fałszywych stronach są nieprawidłowe albo prowadzą do osób naprawdę zajmujących się sprzedażą. Te szybko mogą zdementować prawdziwość zbyt atrakcyjnego ogłoszenia.

Podobne oszustwa na razie nie pojawiają się w Polsce, jednak warto mieć świadomość, że problem istnieje, ponieważ Niemcy to bardzo popularny kierunek importu samochodów używanych. Co więcej, zarówno Volkswagen, jak i Audi oraz Mercedes to marki popularne w Polsce. Podczas poszukiwań samochodu warto więc uważać na podejrzane ogłoszenia.

Volkswagen radzi, by osoby poszkodowane natychmiast zgłosiły sprawę na policję. Zaleca się przedstawienie szczegółowego opisu zdarzenia w porządku chronologicznym. Ważne jest, by podać, kiedy i gdzie pojawiła się oferta, kiedy i jak została przyjęta oraz jak wyglądała dalsza korespondencja z oszustem.