Akcja serwisowa dotyczy urządzeń serii Nüvi 200W, 250W, 260W, 7xsx oraz 7xxT. Zastosowane w nich baterie zewnętrznego dostawcy, na skutek wady płytki obwodu drukującego, mogą się nadmiernie przegrzewać, a nawet zapalić.
Opisana sytuacja wystąpiła w mniej niż 10 przypadkach, obyło się na szczęście bez większych szkód materialnych. Ze względów bezpieczeństwa Garmin postanowił jednak ogłosić akcję serwisową i apeluje do swoich klientów o sprawdzenie czy obejmuje ona ich urządzenie. Mogą to zrobić na specjalnie utworzonej stronie internetowej www.garmin.de/batterie, podając numer seryjny nawigacji.