Problem dotyczy modelu MX-30 z prawie rocznego okresu produkcji, bo wyprodukowanych w Japonii od 19 kwietnia 2022 r. do 30 marca 2023 r. Jak poinformowała Mazda Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, ładowarka pokładowa w elektryku może wykryć fałszywy błąd połączenia przewodu ładującego z powodu nieprawidłowego oprogramowania sterującego.
Dalsza część tekstu pod materiałem wideo
Dalszy ciąg artykułu pod materiałem wideoProblem objawia się wyświetlaniem komunikatu na wyświetlaczu wielofunkcyjnym, gdy do samochodu nie jest podłączony przewód ładowania. Komunikaty to: "Odłącz ładowarkę, aby uruchomić pojazd" oraz "Podłączona ładowarka EV. Nie można prowadzić pojazdu". W takiej sytuacji auto nie przejdzie w stan Ready-ON, czyli po prostu nie da się go uruchomić.
Auto może się niespodziewanie wyłączyć
Usterka może sprawić problemy kierowcom, ponieważ producent informuje, że błąd może pojawić się podczas postoju, ale także w momencie krótkotrwałego zatrzymania, np. na światłach. Auto może wówczas niespodziewanie przejść w stan Ready-OFF i nie dać się powtórnie uruchomić.
W Polsce problem dotyczy 366 samochodów. Wszyscy posiadacze zostaną powiadomieni o konieczności umówienia się na wizytę w ASO Mazdy w celu dokonania naprawy.