Problem dotyczy modelu MX-30 z prawie rocznego okresu produkcji, bo wyprodukowanych w Japonii od 19 kwietnia 2022 r. do 30 marca 2023 r. Jak poinformowała Mazda Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, ładowarka pokładowa w elektryku może wykryć fałszywy błąd połączenia przewodu ładującego z powodu nieprawidłowego oprogramowania sterującego.
Dalsza część tekstu pod materiałem wideo
Problem objawia się wyświetlaniem komunikatu na wyświetlaczu wielofunkcyjnym, gdy do samochodu nie jest podłączony przewód ładowania. Komunikaty to: "Odłącz ładowarkę, aby uruchomić pojazd" oraz "Podłączona ładowarka EV. Nie można prowadzić pojazdu". W takiej sytuacji auto nie przejdzie w stan Ready-ON, czyli po prostu nie da się go uruchomić.
Auto może się niespodziewanie wyłączyć
Usterka może sprawić problemy kierowcom, ponieważ producent informuje, że błąd może pojawić się podczas postoju, ale także w momencie krótkotrwałego zatrzymania, np. na światłach. Auto może wówczas niespodziewanie przejść w stan Ready-OFF i nie dać się powtórnie uruchomić.
W Polsce problem dotyczy 366 samochodów. Wszyscy posiadacze zostaną powiadomieni o konieczności umówienia się na wizytę w ASO Mazdy w celu dokonania naprawy.