Co musisz wiedzieś o systemie viaTOLL?

Użytkownik musi pamiętać, że urządzenie to nie może ograniczać lub utrudniać widoczności, a także nie może być zasłaniane przez wycieraczki w stanie spoczynku. W przypadku pojazdów o DMC poniżej 3,5 tony urządzenie pokładowe należy zamontować za lusterkiem wstecznym. Montaż urządzenia pokładowego jest bardzo prosty i polega na przyklejeniu go za pomocą dwustronnej taśmy klejącej do wcześniej oczyszczonej szyby. Pojazd z tak zamontowanym viaBOX-em jest już gotowy do drogi.

Sprawdzanie viaBOX-a przed każdą podróżą

Przed każdą kolejną podróżą należy sprawdzić poprawne działanie urządzenia viaBOX. W tym celu kierowca musi nacisnąć przycisk przez mniej niż 2 sekundy. Jeżeli zapali się dioda "X" oznacza to, że urządzenie działa prawidłowo. W przypadku, gdy dioda ta nie zapali się należy sprawdzić czy urządzenie zostało zamontowane zgodnie z instrukcją lub udać się do najbliższego Punktu Obsługi Klienta / Dystrybucji.

Bardzo drogie polskie autostrady - zobacz:

W przypadku, gdy kierowca zadeklarował przyczepę, po naciśnięciu przycisku przez mniej niż 2 sekundy wskaźniki "2" oraz "X" zaświecą się jednocześnie. Ponadto użytkownik może zostać poinformowany za pomocą sygnałów świetlnych o prawidłowym lub nieprawidłowym działaniu urządzenia.

Znaczenie sygnałów świetlnych:

1 x zielony oznacza, że urządzenie viaBOX działa prawidłowo.

2 x zielony oznacza, że urządzenie viaBOX działa prawidłowo, ale saldo konta jest niskie. Należy doładować konto (stosuje się jedynie do kont typu przepłaconego)

4 x czerwony oznacza błąd. W takiej sytuacji należy udać się do Punktu Obsługi Klienta lub Dystrybucji.

Brak sygnału oznacza błąd. W takiej sytuacji należy udać się do Punktu Obsługi Klienta lub Dystrybucji.

Jazda z przyczepą

Kierowcy pojazdów ciągnących przyczepę muszą pamiętać o jej zadeklarowaniu. Dotyczy to pojazdów lekkich z przyczepą o łącznej dopuszczalnej masie całkowitej zestawu powyżej 3,5 tony oraz pojazdów ciężkich o dopuszczalnej masie całkowitej powyżej 3,5 tony lecz mniejszej niż 12 ton, w przypadku, których łączna dopuszczalna masa całkowita pojazdu i przyczepy lub ciągnika siodłowego i przyczepy (naczepy) jest równa lub przekracza 12 ton.

W obu tych przypadkach, aby zadeklarować przyczepę należy nacisnąć przycisk na urządzeniu przez dłużej niż 2 sekundy. Wówczas wskaźnik "2" zaświeci się jednokrotnie, co oznacza, iż został on włączony. Aby wyłączyć wskaźnik przyczepy należy ponownie nacisnąć przycisk przez dłużej niż 2 sekundy, aż dioda "X" zaświeci się jednokrotnie.

Obserwowanie podczas jazdy

Podczas jazdy po sieci dróg płatnych urządzenie viaBOX komunikuje się z bramownicami, dzięki czemu zostaje w sposób automatyczny pobrana opłata elektroniczna. W momencie przejazdu przez punkt poboru opłat urządzenie wydaje sygnały dźwiękowe, które oznaczają:

1 dźwięk oznacza pobranie opłaty - przejazd dozwolony.

2 dźwięki oznaczają pobranie opłaty - przejazd dozwolony, ale stan konta jest niski. Należy doładować konto (stosuje się jedynie do kont typu przedpłaconego).

4 dźwięki oznaczają, że opłata nie została pobrana. W takiej sytuacji należy udać się do Punktu Obsługi Klienta lub Dystrybucji.

Brak dźwięku oznacza, że opłata nie została pobrana. W takiej sytuacji należy udać się do Punktu Obsługi Klienta lub Dystrybucji.

Autostrady i drogi ekspresowe w Polsce - zobacz: