Logo
Wiadomości
Aktualności
Auto Świat - Archiwum
Motocykle
Multimedia
Premiery
Targi samochodowe
Turystyka
Używane
Co warto kupić
Testy długodystansowe
Rankingi aut używanych
OgłoszeniaPROMOCJA
Porady
Prawo
Eksploatacja
Prawo jazdy
Kupno i sprzedaż
Wszystko o LPG
Wszystko o silniku
Testy
Porównania samochodów
Testy nowych samochodów
Klasyki
Oldtimer
Youngtimer
TV
Auto Świat PitStop
Auta bez ściemy
Auto Świat Go
Samochód Błażeja
Testy i prezentacje
Używane bez ryzyka
EV
Wiadomości
Testy
Porady
UTO
Auto Katalog
Polecamy
Sprawdź swój VIN
Poradniki zakupowe
Testy na prawo jazdy
Oferty dilerów
Auta elektryczne i hybrydowe
Dobry warsztat
Porady dla kierowców
Porady dla warsztatów
Treści premium
Auto Świat salony

salony

Nowy przedstawiciel Maserati w Polsce. Salony w dwóch miastach
Aktualności

Nowy przedstawiciel Maserati w Polsce. Salony w dwóch miastach

Autor Krzysztof Słomski
Krzysztof Słomski
Nowe Mitsubishi Outlander w Polsce. Na razie w wybranych salonach marki
Aktualności

Nowe Mitsubishi Outlander w Polsce. Na razie w wybranych salonach marki

Autor Krzysztof Słomski
Krzysztof Słomski
Salon samochodowy w Paryżu. Nowości i prototypy – jaka będzie motoryzacja jutra?
Aktualności

Salon samochodowy w Paryżu. Nowości i prototypy – jaka będzie motoryzacja jutra?

Mondial de l’Auto 2024 – salon samochodowy w Paryżu. Zorganizowany już po raz 90. właśnie trwa od 14 do 20 października w stolicy Francji. To bardzo dobra wiadomość dla wszystkich fanów motoryzacji i, oczywiście, producentów, że salon paryski nie podzielił losów kilku podobnych imprez (jak choćby salon w Genewie) i nie zniknął z kalendarza wystaw.

Motomorfoza 2024 już za nami. Z czym mierzy się motobranża?
Aktualności

Motomorfoza 2024 już za nami. Z czym mierzy się motobranża?

Najnowsza edycja konferencji Motomorfoza za nami. Minds & Roses podzieliło się wynikami swoich badań, przedstawiciele motobranży opowiedzieli o wyzwaniach, przed którymi stoją firmy automotive w Polsce i w Europie, a "Auto Świat" ogłosił zwycięzców 21. edycji Wielkiego Testu Salonów.

Wielki Test Salonów 2024 – jak wypadły marki popularne?
Aktualności

Wielki Test Salonów 2024 – jak wypadły marki popularne?

W tegorocznym Wielkim Teście Salonów organizowanym już po raz 21. nasi audytorzy (tajemniczy klienci) sprawdzili bardzo dokładnie, jak obsługiwani są klienci w salonach 16 marek popularnych. Odwiedzili oni 238 autoryzowanych salonów sprzedaży nowych aut, sprawdzali kilkadziesiąt parametrów, które grupujemy zawsze w trzy główne kategorie: Organizacja salonu, Obsługa klienta, Jazda testowa.

Wielki Test Salonów 2024 – jak wypadły marki premium?
Aktualności

Wielki Test Salonów 2024 – jak wypadły marki premium?

Od 2017 r. wyniki Wielkiego Testu Salonów podajemy osobno dla marek popularnych i dla premium. Powód to coraz większe zainteresowanie klientów markami premium i duży wzrost sprzedaży w tym segmencie. W 2023 r. sprzedano w Polsce około 110 tys. aut premium, miały one 23 proc. udziału w rynku aut nowych.

Wielki Test Salonów 2024. Sprawdziliśmy 321 salonów 24 marek. Oto szczegółowe wyniki
Aktualności

Wielki Test Salonów 2024. Sprawdziliśmy 321 salonów 24 marek. Oto szczegółowe wyniki

Największe emocje, jakie towarzyszą naszemu Wielkiemu Testowi Salonów, dotyczą rankingu salonów. Corocznie nasi audytorzy (tajemniczy klienci) odwiedzają ponad 300 salonów w całym kraju, dokładnie sprawdzają kilkadziesiąt parametrów – jaki jest w nich poziom obsługi klientów – i na podstawie tych danych wystawiają ocenę, którą nazwaliśmy "Ogólny wynik spełniania standardów". Podawany jest w procentach. Idealny salon może zdobyć maksymalnie 100 proc.

Wielki Test Salonów. Które marki dotychczas wypadały najlepiej
Aktualności

Wielki Test Salonów. Które marki dotychczas wypadały najlepiej

Pierwszą edycję Wielkiego Testu Salonów przeprowadziliśmy w 2004 r. – już od 21 lat badamy, jak są obsługiwani klienci w autoryzowanych salonach samochodowych. Od pierwszego badania zasady naszego badania są takie same – specjalnie przeszkoleni wysłannicy (tajemniczy klienci) odwiedzają salony sprzedaży nowych aut i sprawdzają kilkadziesiąt parametrów związanych z obsługą. Wyniki grupujemy w trzech głównych kategoriach: 1. Organizacja salonu, 2. Poziom obsługi, 3. Jazda testowa.

Wielki Test Salonów 2024. Sprawdziliśmy 321 salonów 24 marek. Gdzie najlepiej nas obsługują?
Aktualności

Wielki Test Salonów 2024. Sprawdziliśmy 321 salonów 24 marek. Gdzie najlepiej nas obsługują?

Już po raz 21. nasi specjalni wysłannicy – tajemniczy klienci – rozjechali się po Polsce, aby sprawdzić jakość obsługi w autoryzowanych salonach dilerów samochodowych. To największe w Polsce badanie tego typu, przeprowadzamy je od 2004 r. Tym razem odwiedziliśmy i oceniliśmy 321 salonów 24 marek – 16 popularnych i 8 premium. Zasady naszego testu są co roku podobne, możemy więc porównywać wyniki z różnych lat i obserwować, jak zmieniało się na przestrzeni lat podejście do klientów, którzy zamierali kupić nowe auto.

Wielki Test Salonów 2023 – najlepsze marki nagrodzone
Aktualności

Wielki Test Salonów 2023 – najlepsze marki nagrodzone

Już po raz 20. "Auto Świat" we współpracy z firmą badawczą Minds & Roses Automotive przeprowadził Wielki Test Salonów. To największe na polskim rynku badanie jakości obsługi w sieciach dilerskich przeprowadzane metodą tajemniczego klienta. Główne kategorie, które podlegają ocenie to: "Organizacja salonu", "Jakość obsługi" oraz "Jazda testowa". W tym roku WTS objął 25 marek – 16 popularnych i 9 premium.

Wielki Test Salonów 2023. Które marki mają najlepszą sieć dealerską w Polsce?
Aktualności

Wielki Test Salonów 2023. Które marki mają najlepszą sieć dealerską w Polsce?

Czy klient zamierzający kupić samochód marki premium może liczyć również na obsługę premium? Czy sprzedawca poświęci mu tyle czasu, ile potrzeba, doradzi, co wybrać, oraz czy pomoże wybrać najlepszy sposób finansowania zakupu? Wreszcie czy zaproponuje jazdę próbną? Aby poznać odpowiedzi na te i wiele innych pytań organizujemy Wielki Test Salonów.

Wielki Test Salonów 2023. Sprawdziliśmy 339 salonów 25 marek samochodowych. Mamy wyniki
Aktualności

Wielki Test Salonów 2023. Sprawdziliśmy 339 salonów 25 marek samochodowych. Mamy wyniki

Największe dyskusje i emocje związane z Wielkim Testem Salonów dotyczą rankingu dealerów. Śledzą go sami zainteresowani, a także firmy importerskie oraz nasi Czytelnicy, którzy chcą wiedzieć, w których salonach będą najlepiej obsłużeni. Oto wyniki najnowszej edycji.

Wielki Test Salonów. Jazda próbna, czyli pięta achillesowa dilerów
Aktualności

Wielki Test Salonów. Jazda próbna, czyli pięta achillesowa dilerów

Jazda próbna od początku naszego Wielkiego Testu Salonów, czyli od 2004 r., zawsze była jedną z trzech głównych kategorii ocenianych przez "tajemniczych klientów" odwiedzających salony. Wyniki najnowszej edycji ogłosimy już 21 września.

Wielki Test Salonów już po raz 20. Tajemniczy klienci odwiedzą 339 salonów 25 marek
Aktualności

Wielki Test Salonów już po raz 20. Tajemniczy klienci odwiedzą 339 salonów 25 marek

Już po raz 20. nasi wysłannicy rozjechali się po kraju, odwiedzają salony sprzedaży nowych samochodów i sprawdzają, jak obsługiwani są w nich klienci. W tym roku sprawdzamy 339 salonów należących do 25 autoryzowanych marek. Wyniki najnowszej edycji ogłosimy już 21 września.

Wielki Test Salonów 2022. To największe tego typu badanie w Polsce
Aktualności

Wielki Test Salonów 2022. To największe tego typu badanie w Polsce

Już w czwartek 22 września na stronie www.auto-swiat.pl opublikowane zostaną wyniki tegorocznego Wielkiego Testu Salonów. Dowiemy się, które marki samochodowe najlepiej dbają o swoich klientów, czy marki premium rzeczywiście zapewniają obsługę w salonach na poziomie premium, które marki popularne najlepiej traktują swoich klientów, które zapewniają jazdę testową? Tegoroczny Wielki Test Salonów objął 24 marki: 7 premium oraz 17 popularnych.

Chcesz nowe auto? Kupuj to, co jest lub czekaj nawet do... 2023 r.
Aktualności

Chcesz nowe auto? Kupuj to, co jest lub czekaj nawet do... 2023 r.

"Przewidywany termin realizacji indywidualnych zamówień na modele produkowane w fabryce na Słowacji wynosi tylko cztery miesiące" - w ten sposób Kia próbuje zachęcić potencjalnych klientów do modelu Sportage, którego produkcja niedawno ruszyła w Żylinie. Czy taki trend czeka nas w najbliższych miesiącach i czy faktycznie informacja o szybkiej dostępności auta może być wabikiem na klientów?

Autor Mariusz Kamiński
Mariusz Kamiński
Test salonów – jak sprzedają elektryki?
Testy

Test salonów – jak sprzedają elektryki?

Elektryki są dziś na topie. Mówi się o nich, reklamuje się je, praktycznie wszystkie liczące się firmy samochodowe oferują przynajmniej jeden model czystego elektryka. Czystego, czyli takiego, który jeździ tylko na prądzie. Razem z firmą badawczą Minds & Roses ostanowiliśmy sprawdzić, jak sprzedaje się samochody elektryczne, na co może liczyć klient zastanawiający się nad kupnem elektryka. Nasi wysłannicy – tajemniczy klienci – odwiedzili 75 salonów 15 marek, pytali o 15 modeli aut elektrycznych.

Wielki Test Salonów – najlepsi nagrodzeni
Aktualności

Wielki Test Salonów – najlepsi nagrodzeni

Wyniki tegorocznego Wielkiego Testu Salonów opublikowaliśmy w "Auto Świecie" nr 39/40 z 27 września. Trzy dni później wręczyliśmy dyplomy tym firmom, które w tym roku wypadły najlepiej. W markach premium najwyżej oceniliśmy salony BMW, natomiast w markach popularnych na podium stanęły: na pierwszym miejscu Volkswagen, na drugim – Skoda, a na trzecim – Citroen.

Wielki Test Salonów 2020 – już wiemy, gdzie najlepiej sprzedają auta
Aktualności

Wielki Test Salonów 2020 – już wiemy, gdzie najlepiej sprzedają auta

Już po raz 17. prezentujemy Wielki Test Salonów. W tym roku z powodu koronawirusa i ograniczeń z tym związanych zmieniliśmy zasady jego przeprowadzania. Z Kantar Automotive sprawdziliśmy, czy można obejrzeć i kupić auto przez internet. Zbadaliśmy 367 salonów 21 marek, w tym pięć marek premium.

Wielki Test Salonów 2020 – czy można kupić auto przez internet?
Aktualności

Wielki Test Salonów 2020 – czy można kupić auto przez internet?

Wielki Test Salonów „Auto Świata” przeprowadziliśmy już po raz 17. Jednak tym razem nasi wysłannicy, tzw. tajemniczy klienci, nie odwiedzali autoryzowanych salonów sprzedaży nowych aut osobiście, tylko sprawdzali, jakie informacje można uzyskać online – wykorzystując narzędzia udostępnione na stronach internetowych salonów.

Czy salony samochodowe są bezpieczne? Kontrole sanitarne dealerów
Aktualności

Czy salony samochodowe są bezpieczne? Kontrole sanitarne dealerów

W autoryzowanych salonach i serwisach w całym kraju rozpoczęły się kontrole sanitarne. Celem ma być m.in. sprawdzenie, czy dilerzy samochodowi są przygotowani na ewentualną drugą falę koronawirusa.

Mercedes S600 - nowa generacja bez downsizingu
Auto Świat

Mercedes S600 - nowa generacja bez downsizingu

Mercedes S600 oparł się powszechnej modzie i producent nie zdecydował się na mniejsza jednostkę napędową. Nowa generacja Mercedesa S600 napędzana będzie 12-cylindrowym silnikiem benzynowym o pojemności skokowej 5.5 litra

Logo
RedakcjaRegulaminPolityka prywatnościMapa serwisuReklamaO nas
Social Media:
© 2025 Ringier Axel Springer Polska sp. z o.o. Powered by Ring Publishing Developed by RAS Tech
Systematyczne pobieranie treści, danych lub informacji z tej strony internetowej (web scraping), jak również eksploracja tekstu i danych (TDM) (w tym pobieranie i eksploracyjna analiza danych, indeksowanie stron internetowych, korzystanie z treści lub przeszukiwanie z pobieraniem baz danych), czy to przez roboty, web crawlers, oprogramowanie, narzędzia lub dowolną manualną lub zautomatyzowaną metodą, w celu tworzenia lub rozwoju oprogramowania, w tym m.in. szkolenia systemów uczenia maszynowego lub sztucznej inteligencji (AI), bez uprzedniej, wyraźnej zgody Ringier Axel Springer Polska sp. z o.o. (RASP) jest zabronione. Wyjątek stanowią sytuacje, w których treści, dane lub informacje są wykorzystywane w celu ułatwienia ich wyszukiwania przez wyszukiwarki internetowe.