Współpraca reklamowaTestujemy na paliwach
Auto Świat > Wiadomości > Aktualności > Wielki Test Salonów 2022. Jak wypadli dilerzy Mercedesa?

Wielki Test Salonów 2022. Jak wypadli dilerzy Mercedesa?

W Wielkim Teście Salonów sprawdzono 17 marek popularnych oraz 7 premium. W tej drugiej grupie najlepiej ocenione zostały salony Mercedesa – średnia ze wszystkich 11 salonów, które odwiedzili "tajemniczy klienci" wyniosła 92,9 proc. Mercedes minimalnie wyprzedził Lexusa – 92,7 proc. oraz Audi – 91,9 proc. Pozostałe marki premium: Volvo, BMW, Mini i Alfa Romeo uzyskały średnie poniżej 90 proc. (ale powyżej 80 proc.).

Mercedes Janki
Mercedes Janki Źródło: Auto Świat / Mercedes-Benz

Na 11 sprawdzonych salonów dwa uzyskały wynik maksymalny – 100 proc. To oznacza, że w każdej kategorii okazały się perfekcyjne. W całym Teście na 345 sprawdzonych salonów (marek popularnych i premium) takich 100-procentowych salonów było 20, a w markach popularnych tylko 4 (po jednym Volvo i Lexusa oraz dwa Mercedesa). Oprócz tych najwyżej ocenionych pięć salonów uzyskało notę między 95 a 98 proc. To uznajemy za wynik bardzo dobry. Natomiast cztery salony (z Łodzi, Bielsko-Białej i dwa z Wrocławia) wypadły słabiej.

W jakich kategoriach salony Mercedesa wypadły najlepiej?

Mocną stroną jest Organizacja salonu. Wszystkie 11 ocenione zostały maksymalnie – na 100 proc. Oznacza to, że marka premium idzie w parze z salonem premium. Dotyczy to zarówno budynku, jego otoczenia oraz wnętrza. Audytorzy sprawdzali m.in., czy są miejsca do zaparkowania dla klientów, czy nie ma barier architektonicznych dla klientów niepełnosprawnych, i czy wnętrze salonu jest estetycznie urządzone. Maksymalne oceny w tej kategorii uzyskały także Lexus i Audi.

Powiązane tematy:MercedesDiler