Konto

Auto Świat Diler

Diler

Wielki Test Salonów 2022. Sprawdziliśmy 345 dilerów 24 marek samochodowych

Wielki Test Salonów 2022. Sprawdziliśmy 345 dilerów 24 marek samochodowych

Przez trzy miesiące 72 audytorów – tajemniczych klientów – sprawdzało jakość obsługi w salonach samochodowych. Tak powstał 19. już Wielki Test Salonów "Auto Świata". Mamy wyniki!

Wielki Test Salonów 2022. Sprawdziliśmy, które marki samochodowe mają najlepszą sieć dilerów w Polsce

Wielki Test Salonów 2022. Sprawdziliśmy, które marki samochodowe mają najlepszą sieć dilerów w Polsce

Już po raz 19. prezentujemy Wielki Test Salonów. To największe tego typu badanie na polskim rynku. W badaniu – już od kilku lat – naszym partnerem jest firma badawcza Minds & Roses. Sprawdziliśmy 24 marki, nasi tajemniczy klienci odwiedzili 345 salonów w całym kraju.

Zamówiłeś auto, sprzedający chce się wycofać. Wpłaciłeś zaliczkę czy zadatek?

Zamówiłeś auto, sprzedający chce się wycofać. Wpłaciłeś zaliczkę czy zadatek?

Zamówiłeś samochód, odczekałeś kilka miesięcy, już szykowałeś się do odbioru… i dowiadujesz się, że samochodu nie będzie, a diler rozwiązuje umowę. W teorii twoja sytuacja zależy od tego, czy wpłaciłeś zaliczkę, czy zadatek, a jeśli to drugie – to w jakiej wysokości? W praktyce uzyskanie czegokolwiek od dilera, który nie poczuwa się do odpowiedzialności, jest nieco bardziej skomplikowane, choć możliwe.

Wielki Test Salonów 2022. Jak wypadli dilerzy Mercedesa?

Wielki Test Salonów 2022. Jak wypadli dilerzy Mercedesa?

W Wielkim Teście Salonów sprawdzono 17 marek popularnych oraz 7 premium. W tej drugiej grupie najlepiej ocenione zostały salony Mercedesa – średnia ze wszystkich 11 salonów, które odwiedzili "tajemniczy klienci" wyniosła 92,9 proc. Mercedes minimalnie wyprzedził Lexusa – 92,7 proc. oraz Audi – 91,9 proc. Pozostałe marki premium: Volvo, BMW, Mini i Alfa Romeo uzyskały średnie poniżej 90 proc. (ale powyżej 80 proc.).

Wielki Test Salonów 2022. Sprawdzamy, jak wypadli dilerzy Renault

Wielki Test Salonów 2022. Sprawdzamy, jak wypadli dilerzy Renault

W Wielkim Teście Salonów 2022 na 17 sprawdzonych marek popularnych Renault zajęło 1. miejsce ze średnią dla wszystkich salonów 95,3 proc. Średnia dla marek popularnych była o 10 punktów niższa.

Materiał reklamowy na zlecenie marki Mercedes-Benz

Wielki Test Salonów: Mercedes najlepszy

Wielki Test Salonów: Mercedes najlepszy

W 19. edycji Wielkiego Testu Salonów, w segmencie marek premium, najwyżej oceniony został Mercedes, uzyskując średnią ze wszystkich testowanych salonów 92,9 proc. Mercedes wyprzedził Lexusa, Audi, Volvo, BMW, Mini i Alfę Romeo.

Ile będą kosztować nowe samochody? Zapowiadają kolejne podwyżki

Ile będą kosztować nowe samochody? Zapowiadają kolejne podwyżki

Średnia cena nowego auta wyniosła w sierpniu 153,6 tys. zł i była o 13,9 proc. wyższa r./r. Ale cena zakupu auta wraz z kosztami finansowania (kredyt, leasing) wzrosła o ponad jedną trzecią — podaje wtorkowa "Rzeczpospolita".

Prawdziwe perełki w Gdańsku z okazji 55-lecia AMG

Prawdziwe perełki w Gdańsku z okazji 55-lecia AMG

AMG Brand Center w Gdańsku zorganizowało wystawę z okazji 55 lecia istnienia marki Mercedes-AMG. Można było podziwiać na niej wiele wyjątkowych modeli, które zapisały się na kartach motoryzacyjnej historii. Wśród nich między innymi C 124 Hammer, G 63 4x4² czy też nowego w pełni elektrycznego EQE.

Znaleźli opuszczony salon Volvo. Za szybą stoją ponad 30-letnie nieużywane auta!

Znaleźli opuszczony salon Volvo. Za szybą stoją ponad 30-letnie nieużywane auta!

Gdyby istniał wehikuł czasu, znalazłoby się prawdopodobnie mnóstwo pasjonatów motoryzacji, którzy chcieliby wykorzystać go do zakupu auta "ze starych czasów". Jak podróżnicy w czasie mogli poczuć się przez chwilę kierowcy jadący do Spa-Francorchamps w Belgii, którzy znaleźli istną kapsułę czasu wypełnioną 30-letnimi samochodami Volvo.

To on stworzył imperium luksusu na Śląsku. Wywiad z J. Pietrzakiem

To on stworzył imperium luksusu na Śląsku. Wywiad z J. Pietrzakiem

Grupa Pietrzak to jedyny w Polsce dealer Ferrari, Pagani, Koenigsegga, Alpine, a teraz również Bugatti. Rozmawiamy z Jakubem Pietrzakiem o tym, jak wraz z rodziną doprowadził do tego, że dziś ma w ofercie najdroższe i najbardziej luksusowe samochody świata. Jakub zgodził się uchylić rąbka tajemnicy i opowiedzieć o swoim projekcie życia.

Za gotówkę nie sprzedajemy. Nowe auta tylko w leasingu, kredycie lub wynajmie

Za gotówkę nie sprzedajemy. Nowe auta tylko w leasingu, kredycie lub wynajmie

Cenniki nowych samochodów nie od dziś fałszują rzeczywistość, dawniej zawyżając, a dziś coraz częściej zaniżając ceny aut. Od kilkunastoprocentowych rabatów oferowanych niemal każdemu nabywcy płynnie przeszliśmy do sytuacji, w której do oficjalnej ceny nowego auta trzeba kilkanaście lub więcej proc. dopłacić. Sprzedawcy stosują prosty trik.

Czarna lista Ferrari nie istnieje? Firma zabrała głos w tej sprawie

Czarna lista Ferrari nie istnieje? Firma zabrała głos w tej sprawie

Co jakiś czas media informują o tym, że kolejna gwiazda nie będzie już mogła kupić w salonie nowego modelu Ferrari. Na "czarnej liście" ponoć znajduje się już całkiem spora liczba celebrytów. Włoska marka, która jak dotąd nie komentowała tych doniesień, w końcu zabrała głos w tej sprawie.

Pierwszy Inchcape Park w Warszawie już działa

Pierwszy Inchcape Park w Warszawie już działa

W Warszawie przy ul. Łopuszańskiej 38 B otwarto pierwszy w Polsce Inchcape Park, nowy koncept biznesowy łączący multibrandowy salon aut używanych premium oraz innowacyjny serwis marek BMW, MINI, Jaguar i Land Rover.

UOKiK ukarał dilerów DAF. Firmy i menadżerowie zapłacą łącznie 122 mln zł

UOKiK ukarał dilerów DAF. Firmy i menadżerowie zapłacą łącznie 122 mln zł

Sześć spółek i ośmiu menadżerów handlujących samochodami ciężarowymi firmy DAF stworzyło kartel i zawyżało ceny nowych aut. Po donosie zmowa wydała się, a sprawą zajął się Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Posypały się milionowe kary.

Czy możemy liczyć na wyprzedaże rocznika 2021? Sprawdziliśmy

Czy możemy liczyć na wyprzedaże rocznika 2021? Sprawdziliśmy

W tym roku sytuacja na rynku motoryzacyjnym jest wyjątkowa. Aut brakuje, brakuje też do nich części, a fabryki wstrzymują prace. W takich warunkach wydaje się, że trudno liczyć na rabaty i tradycyjną już wyprzedaż rocznika. Sprawdziliśmy, jak to wygląda w rzeczywistości.

Salony grozy – o ile w ciągu roku zdrożały samochody?

Salony grozy – o ile w ciągu roku zdrożały samochody?

Porównaliśmy ceny najlepiej sprzedających się w Polsce modeli samochodów rok temu i obecnie. Nie staniał żaden z nich, natomiast niektóre zdrożały grubo ponad 20 proc.! To, według większości dostępnych prognoz, dopiero początek podwyżek. Jeśli więc ktoś zbiera na nowe auto, nie chcąc brać kredytu, to może mu się nie udać – auta "uciekają cenowo" coraz prędzej!

Wielki Test Salonów – najlepsi nagrodzeni

Wielki Test Salonów – najlepsi nagrodzeni

Wyniki tegorocznego Wielkiego Testu Salonów opublikowaliśmy w "Auto Świecie" nr 39/40 z 27 września. Trzy dni później wręczyliśmy dyplomy tym firmom, które w tym roku wypadły najlepiej. W markach premium najwyżej oceniliśmy salony BMW, natomiast w markach popularnych na podium stanęły: na pierwszym miejscu Volkswagen, na drugim – Skoda, a na trzecim – Citroen.

Najlepsze salony samochodowe w Polsce

Najlepsze salony samochodowe w Polsce

Nasz Wielki Test Salonów to największe tego typu badanie na polskim rynku. W tym roku razem z naszymi partnerami: Minds&Roses i Kantarem sprawdziliśmy salony 21 marek w całej Polsce.

Coraz wyższe ceny, puste salony, auta "spod lady" – dlaczego tak trudno kupić nowy samochód?

Coraz wyższe ceny, puste salony, auta "spod lady" – dlaczego tak trudno kupić nowy samochód?

Przez wiele lat przyzwyczailiśmy się do tego, że klient przychodzący z pieniędzmi do salonu samochodowego mógł przebierać, wybierać i negocjować ceny. Od pewnego czasu wszystko się jednak zmieniło – auta ciągle drożeją, a popyt jest większy od podaży. Co się stało na rynku motoryzacyjnym i czy problem dotyczy tylko Polski?

Sprzedaż aut online, czyli koniec z tradycyjnymi salonami – zostaną tylko tzw. showroomy?

Sprzedaż aut online, czyli koniec z tradycyjnymi salonami – zostaną tylko tzw. showroomy?

Choć z z raportu przygotowanego przez firmę EFL wynika, że zdecydowana większość firm z sektora małych i średnich przedsiębiorstw nadal preferuje tradycyjny proces zakupu z możliwością obejrzenia samochodu w salonie, to już co drugi przedsiębiorca jest zainteresowany całkowicie zdalnym procesem, a co trzeci – obejrzeniem pojazdu w salonie i zakupem online.

Pokaż więcej

Katalog Samochodów Auto Świat

ABARTH ALFA ROMEO ALPINA ALPINE ASTON MARTIN AUDI BENTLEY BMW BUICK CADILLAC CHEVROLET CHRYSLER CITROËN CUPRA DACIA DS FERRARI FORD Fiat HONDA Hyundai INFINITI JAGUAR JEEP KIA LADA LAMBORGHINI LANCIA LAND ROVER LEXUS MASERATI MAYBACH MAZDA MERCEDES-BENZ MINI (BMW) Mitsubishi NISSAN OPEL PEUGEOT Porsche RENAULT SAAB SEAT SSANGYONG SUBARU SUZUKI Skoda TATA Toyota VOLKSWAGEN Volvo WAZ LADA