Kia Sorento wyprodukowana w Korei Południowej musi trafić do serwisu na niezbędną aktualizację oprogramowania. Lepiej nie zwlekać, gdyż aktualizacja to część akcji serwisowej dotyczącej układu wspomagającego kierowcę.

Producent ostrzega o kłopotach z działaniem układu unikania kolizji z przodu (FCA). Okazało się, że na skutek błędu w oprogramowaniu kamera wielofunkcyjna może mieć problemy z rozpoznaniem elementów widocznego obrazu, co nie pozostaje bez wpływu na działanie komputera ECU w samochodzie. W konsekwencji system może nie rozpoznać pieszego znajdującego się przed pojazdem. Tym samym próżno liczyć na aktywację awaryjnego hamowania.

Akcją naprawczą w Polsce objęto 516 egzemplarzy KIA Sorento.