Mają pokonać Toyotę jej własną bronią. Na razie muszą wezwać 155 tys. aut do serwisu

Dodaj w Google
Poniżej streszczenie artykułu:
Skrót przygotowany przez Onet Czat z AI, może zawierać błędy.
  • Grupa Renault ogłasza kampanię serwisową dla 155 825 hybrydowych samochodów z układem E-Tech Full Hybrid.
  • Akcja dotyczy pojazdów wyprodukowanych między 5 kwietnia 2019 r. a 26 września 2022 r.
  • Problem związany jest z wadliwym pierścieniem uszczelniającym, co może prowadzić do przegrzania silnika elektrycznego.
  • W ramach akcji sprawdzone zostaną modele takie jak Renault Clio, Captur, Arkana, Megane oraz Dacia Jogger.
  • Klienci powinni oczekiwać zaproszeń do serwisu na początku nowego roku szkolnego.
  • Renault ogłosi we wrześniu kampanię serwisową obejmującą 155 tys. 825 samochodów z układem E-Tech Full Hybrid
  • Problem dotyczy pojazdów wyprodukowanych pomiędzy 5 kwietnia 2019 r. i 26 września 2022 r.
  • Wadliwy pierścień uszczelniający może doprowadzić do przegrzania lub nawet awarii silnika elektrycznego
Grupa Renault to dziś najgroźniejszy konkurent Toyoty w Europie – też oferuje klasyczne hybrydy, ale tańsze i oszczędniejsze. Francuzi to jednak "świeżacy" w tej dziedzinie, dlatego trzeba się liczyć z pewnymi bolączkami wieku dziecięcego. I rzeczywiście – magazyn motoryzacyjny "L’Argus" poinformował, że we wrześniu rozpocznie się kampania przywoławcza obejmująca 155 tys. 825 hybrydowych samochodów Renault z początku produkcji nowatorskiego układu E-Tech Full Hybrid.

Renault wzywa 155 tys. hybryd do serwisu. Ryzyko awarii skrzyni biegów

Co wiemy o problemie? Jak donosi "L’Argus", usterka w samochodach z układem 1.6 E-Tech Full Hybrid może skutkować przegrzaniem lub nawet awarią. To napęd, który zadebiutował na rynku w 2019 r. w odpowiedzi na duże zainteresowanie klientów hybrydowymi wersjami Toyot. Autorska konstrukcja Renault wyróżniała się m.in. obecnością skrzyni biegów ze sprzęgłem kłowym i zaskakująco niskim zużyciem paliwa.
Model kłowej skrzyni biegów Renault (wykonany z klocków Lego)
Auto Świat / Krzysztof Grabek
Model kłowej skrzyni biegów Renault (wykonany z klocków Lego)
Ten sam 4-cylindrowy, wolnossący silnik 1.6 był wykorzystywany przez Renault nie tylko w klasycznych hybrydach (HEV), ale też odmianach typu plug-in (PHEV). Niestety, obie te wersje są obarczone ryzykiem wystąpienia usterki spowodowanej przez wadliwy pierścień uszczelniający wał silnika elektrycznego. Nieszczelność w tym miejscu może doprowadzić do przedostania się oleju do motoru elektrycznego i w konsekwencji jego przegrzania. W skrajnych przypadkach może to skutkować utratą trakcji podczas ruszania.

Akcja serwisowa Renault. Te hybrydy wymagają sprawdzenia w ASO

Które modele zostaną sprawdzone w ramach kampanii przywoławczej? "L’Argus" podaje, że akcja obejmuje pojazdy wyprodukowane w okresie od 5 kwietnia 2019 r. do 26 września 2022 r. Na wystąpienie usterki narażonych jest łącznie 155 tys. 825 egzemplarzy różnych modeli Renault i Dacii, w których oferowany był układ 1.6 E-Tech Full Hybrid lub 1.6 E-Tech Plug-In Hybrid. Zaproszeń do serwisu mogą się spodziewać właściciele:
  • Renault Clio 5. generacji,
  • Renault Captur 2. generacji,
  • Renault Arkany,
  • Renault Megane 4. generacji,
  • Dacii Jogger.
Renault Captur E-Tech Hybrid to jeden z hitów z tym napędem
Igor Kohutnicki / Auto Świat
Renault Captur E-Tech Hybrid to jeden z hitów z tym napędem
Na razie nie wiemy, ile egzemplarzy hybryd z potencjalnie wadliwym pierścieniem uszczelniającym jeździ po polskich drogach. Na stronie Transportowego Dozoru Technicznego (TDT) nie ma jeszcze wpisu o akcji serwisowej Renault na polskim rynku. Klientom, którzy mają hybrydy Renault z lat 2019-2022, zalecamy zapytać się o akcje o oznaczeniu 0ET1 (Renault) i 0EWW (Dacia) podczas wizyty w serwisie. We Francji inspekcji poddawane są już auta, które przyjeżdżają na przegląd lub naprawę w ASO.

Mechanicy Renault sprawdzą układ hybrydowy i dokonają naprawy

Renault zacznie rozsyłać zaproszenia do klientów na początku nowego roku szkolnego. Po otrzymaniu wezwania należy umówić się na wizytę w serwisie, gdzie mechanicy przeprowadzą test szczelności układu hybrydowego. Jeśli wykryją wadę, dokonają niezbędnej naprawy. Warto zwrócić uwagę na to, że problem dotyczy wyłącznie samochodów z początkowego okresu produkcji. Egzemplarze wyprodukowane po 26 września 2022 r. nie są narażone na wystąpienie tej usterki.
W 2025 r. w większych modelach Renault zastąpiło silnik 1.6 motorem 1.8
Auto Świat / Krzysztof Grabek
W 2025 r. w większych modelach Renault zastąpiło silnik 1.6 motorem 1.8
W ostatnich latach Renault intensywnie rozwija swoją gamę hybrydowych modeli, ale teraz musi zmierzyć się z wyzwaniem, które może wpłynąć na zaufanie klientów do tej technologii. Takie wpadki zdarzają się dziś każdemu producentowi, o czym świadczy duża liczba akcji serwisowych. Aut bezawaryjnych już się nie robi, dlatego kluczowe jest szybkie znalezienie rozwiązania problemu i przeprowadzenie jak najsprawniejszej akcji – to od tego zależy reputacja producenta. Liczymy, że Renault poradzi sobie z tym zadaniem.

To jest materiał Premium

Dołącz do Premium i odblokuj wszystkie funkcje dla materiałów Premium:

czytaj słuchaj skracaj

Dołącz do premium
Odpowiedź na pytanie przygotowana przez Onet Czat z AI:
Coś poszło nie tak. Spróbuj ponownie później.
Wyczerpałeś dzienny limit konwersacji z Onet Czatem z AI. Spróbuj ponownie jutro. Pamiętaj, że wciąż możesz korzystać z treści na Onecie!