Porady Kupno i Sprzedaż Co robić kiedy kupione auto okazało się złomem?

Co robić kiedy kupione auto okazało się złomem?

|
Aktualizacja

Jeśli kupiłeś auto z wadą lub dałeś się oszukać handlarzowi, nie wszystko stracone. Prawo stoi po stronie kupującego, trzeba tylko wiedzieć, jak je wykorzystać. Są przypadki, w których za stan auta odpowiada także prywatny sprzedawca.

Co robić kiedy kupione auto okazało się złomem?
Auto Świat
Co robić kiedy kupione auto okazało się złomem?

Jeśli sprzedawca podstępnie zataił wadę samochodu, to – niezależnie od tego, czy jest to osoba prywatna, czy firma – można dochodzić od niego naprawienia wyrządzonej szkody. Dodatkowo oszustowi grozi odpowiedzialność karna, o ile poszkodowany złoży doniesienie o popełnieniu przestępstwa. Jeśli sprzedawcą jest firma (np. komis samochodowy), odpowiada ona za wady samochodu nawet w sytuacji, gdy sprzedający o nich nie wiedział.

Dlaczego więc oszuści czują się bezkarni? Po prostu bardzo niewielu poszkodowanych zna swoje prawa, mało kto też wie o tym, że pada ofiarą przestępstwa, które może być ścigane karnie i za które grozi więzienie!

W przypadku gdy osoba fizyczna kupuje samochód od firmy, np. komisu lub zawodowego handlarza, chronią ją przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej. W skrócie: samochód (lub dowolny inny przedmiot) musi być zgodny z umową. Jeżeli w ciągu 2 lat od kupna auta okaże się, że ma ono poważne wady (czyli towar jest niezgodny z umową), sprzedawca musi te wady usunąć lub obniżyć cenę.

Jeśli wada wyjdzie na jaw w ciągu pierwszych 6 miesięcy od kupna, przyjmuje się, że istniała od początku. Jeżeli nie da się usunąć wad lub byłoby to zbyt drogie, możliwe jest rozwiązanie umowy i wzajemny zwrot auta oraz pieniędzy.

Co robić kiedy kupione auto okazało się złomem?
Co robić kiedy kupione auto okazało się złomem?Żródło: Auto Świat

Uwaga: w przypadku pojazdów używanych odpowiedzialność sprzedawcy może być skrócona, ale po pierwsze, nie krócej niż do roku, a po drugie, informacja o tym musi być wyraźnie zaznaczona w umowie lub na fakturze. Jeśliw dokumentach tych podano, że sprzedawca w ogóle nie odpowiada za wady auta, to taki zapis jest niezgodny z prawem i nie obowiązuje.

Czy auto jest bezwypadkowe? Ależ tak – powiem panu, że to „igiełka”. Nie było malowane, nie było bite – po prostu ideał! Czy ma ślady korozji? Absolutnie! Szczerze mówiąc, wiele egzemplarzy tego modelu widziałem, ale w tak dobrym stanie to po raz pierwszy. On musiał być garażowany – nie widzę inaczej. Skąd my to znamy?

To typowe zapewnienia zawodowego sprzedawcy, który wabi kupującego, by ten przyjechał – często z daleka – obejrzeć auto. Jeśli ten pojazd to złom, który ledwo stoi ze śladami po zderzeniu z ciężarówką i dziurami w progach, to dziewięciu na dziesięciu klientów się wścieknie i pójdzie, dziesiąty... kupi.

Tymczasem świadome wprowadzenie człowieka w błąd w celu odniesienia korzyści jego kosztem albo wyzyskanie jego niewiedzy to nic innego, jak oszustwo. Jest to przestępstwo z art. 286 kk.

Jeśli ktoś świadomie ukrył defekty samochodu i potrafimy to udowodnić, zawsze można od umowy odstąpić. Nie każdy jednak wie, że – o ile nie zastrzegł tego w umowie – sprzedawca odpowiada za wady auta zmniejszające jego wartość nawet wtedy, gdy nie próbował ich ukryć.

Kupiłeś samochód powypadkowy jako bezwypadkowy? Negocjuj odstąpienie od umowy lub obniżenie ceny – masz do tego pełne prawo! Inaczej jednak niż w przypadku sprzedaży konsumenckiej (czyli gdy sprzedawcą jest firma, a kupuje osoba prywatna), można napisać w umowie: „kupujący zapoznał się ze stanem technicznym pojazdu i nie będzie z tego tytułu wnosił roszczeń” i to załatwia sprawę. Wyjątek: jeśli celowo zamaskowano wady (np. uszczelniono silnik klejem, byle wyjechać spod domu), można ścigać sprzedawcę.

Padłeś ofiarą oszustwa – działaj!

  1. Jeśli już wiesz, że dałeś się oszukać handlarzowi (lub prywatnemu sprzedawcy), nie czekaj – zgłoś się do prokuratury i donieś o popełnieniu przestępstwa. To nie wyklucza dochodzenia roszczeń na drodze cywilnej, przeciwnie – często przyspiesza zaspokojenie żądań!Po złożeniu zawiadomienia regularnie sprawdzaj, jakie są postępy w sprawie – organy ścigania pracują lepiej, jeśli się sprawy dogląda.Najpóźniej na pierwszym przesłuchaniu przed sądem powinieneś złożyć wniosek o zobowiązanie oszusta do naprawienia szkody – w ten sposób zabezpieczysz swoje interesy.Jednocześnie masz prawo wystąpić z pozwem cywilnym, możesz też negocjować z oszustem – pod groźbą odpowiedzialności karnej być może zechce naprawić szkodę. Nawet w przypadku oszustwa mniejszej wagi grożą sprawcy 2 lata więzienia, w sprawach poważnych – nawet 8 lat.

W ogłoszeniach sprzedawcy wypisują różne rzeczy, np. zapewniają, że samochód jest bezwypadkowy, że ma oryginalny przebieg itp. Warto takie ogłoszenie zabezpieczyć – na wszelki wypadek. Jeśli z czasem okaże się, że zostaliśmy oszukani, będziemy mieli dowód, który po pierwsze, ułatwi późniejsze negocjacje ze sprzedawcą, a po drugie, pozwoli na skuteczne działania przed sądem. To samo dotyczy nagrań rozmów telefonicznych z oszustem – jeśli sąd zgodzi się na wykorzystanie ich jako dowodu w sprawie, może to oznaczać wyrok dla sprawcy.

  1. Udzielić jasnych, zrozumiałych, wyczerpujących i niewprowadzających w błąd informacji na temat samochodu, który sprzedaje.Zapewnić na miejscu warunki techniczno-organizacyjne umożliwiające sprawdzenie stanu auta, jego kompletności i działania podstawowych podzespołów.Odpowiedzieć w ciągu 14 dni na pisemne żądanie usunięcia wad auta czy też odstąpienia od umowy. Jeśli tego nie zrobi, przyjmuje się, że zgodził się z żądaniem.
Sprzedaż konsumencka* (niezgodność z umową)Zakup od osoby prywatnej (rękojmia)
Czas ochrony2 lata1 rok
Umowne ograniczenia odpowiedzialnoścido 1 rokudowolne
Całkowite wyłączenie odpowiedzialności sprzedawcyniemożliwemożliwe w umowie
Odpowiedzialnośc za zatajenie wadtaktak
Ważne postanowieniaw przypadku wady wynikłej w ciągu 6 miesięcy od kupna sprzedawca ma udowodnić, że winę ponosi kupującyto kupujący musi udowodnić, że auto ma wadę

* sprzedaż konsumencka to taka, gdy sprzedawcą jest firma, a kupującym osoba prywatna i kupiona rzecz jest przeznaczona do prywatnego użytku.

Autor Maciej Brzeziński
Maciej Brzeziński
Dziennikarz AutoŚwiat.pl
Pokaż listę wszystkich publikacji