Auto Świat Wiadomości Aktualności Stellantis zwróci koszty napraw. Chodzi o awarie w dieslach z AdBlue

Stellantis zwróci koszty napraw. Chodzi o awarie w dieslach z AdBlue

Właściciele samochodów marek Peugeot, Citroën, DS i Opel/Vauxhall masowo skarżyli się na problemy z układem AdBlue, konkretnie ze zbiornikami na płyn. Koncern Stellantis przyznał, że są one wadliwe i zobowiązał się pomóc klientom również w przypadku samochodów po gwarancji.

Dolewka AdBlue
Dolewka AdBlueandrzej kondratczyk / Onet

Stellantis rozszerzył niemal w całej Europie specjalne wsparcie dla wybranych pojazdów wszystkich marek koncernu wyposażonych w silniki Diesla Euro 6 z technologią SCR (Selective Catalytic Reduction), czyli z dotryskiem roztworu AdBlue.

Oferta dotyczy 29 rynków, w tym polskiego, oraz modeli marek: Peugeot, Citroën, DS i Opel/Vauxhall. Zasady pomocy uzgodniono z Komisją Europejską. Są one takie same jak warunki zawarte w pilotażowej akcji wprowadzonej wcześniej we Włoszech. Oto szczegóły.

Wlew AdBlue
Wlew AdBlueBest Auto Photo / Shutterstock

Akcja naprawcza Stellantis

Ze wsparcia mogą skorzystać właściciele określonych pojazdów z silnikami Diesla, wyprodukowanych w okresie od stycznia 2014 r. do sierpnia 2020 r. Zakres ochrony zależy od wieku i przebiegu (maksymalnie 210 tys. km).

  • Samochody młodsze niż 5 lat z przebiegiem do 150 tys. km: zwrot 100 proc. kosztu części zamiennych.
  • Samochody w wieku 5-8 lat: zwrot od 30 do 90 proc. kosztów części zamiennych w zależności od przebiegu.

Ponadto Stellantis pokryje koszty robocizny w wysokości 130 zł na samochód. Warunki obowiązują do sierpnia 2028 r.

Naprawiłeś już auto? Też możesz liczyć na zwrot

Autoryzowane serwisy wymienionych marek (ASO) automatycznie zastosują ulgi dla nowych zgłoszeń awarii zbiorników AdBlue.

Z oferty mogą również skorzystać klienci, którzy naprawili już samochody w ASO od 2021 r. i otrzymali rekompensatę. W niektórych przypadkach mogła być ona mniej korzystna niż ta oferowana obecnie, więc takie osoby będą uprawnione do dodatkowego zwrotu kosztów.

Do szybkiego składania wniosków przygotowano specjalną platformę online: https://stellantis-support.com (ruszyła w połowie 15 stycznia). W chwili publikacji tekstu strona była niedostępna z powodów technicznych. Polski oddział koncernu Stellantis uspokaja, że to chwilowe i wnioski będzie można składać bez przeszkód.

Komunikat o dolewce AdBlue
Komunikat o dolewce AdBlueŻródło: Auto Świat / Krzysztof Słomski

AdBlue: do czego służy?

AdBlue to wodny roztwór mocznika, który przechowywany jest w specjalnych zbiornikach w autach z nowoczesnymi silnikami Diesla. Dotrysk płynu do układu wydechowego pozwala na zmniejszenie ilości trujących tlenków azotu zawartych w spalinach. Preparat należy uzupełniać według wskazań, w przeciwnym razie auto zostanie unieruchomione.

Takie systemy stosowane są w samochodach ciężarowych, jak i osobowych. W tych drugich potrafią być utrapieniem dla użytkownika, o czym szerzej piszemy w osobnym tekście.

Autor Krzysztof Słomski
Krzysztof Słomski
Wydawca AutoŚwiat.pl
Pokaż listę wszystkich publikacji
materiał promocyjny

Sprawdź nr VIN za darmo

Zanim kupisz auto, poznaj jego przeszłość i sprawdź, czy nie jest kradziony lub po wypadku

Numer VIN powinien mieć 17 znaków